Izjava o pristupačnosti

Korištenje naših usluga

Naše usluge uključuju:

• Pretraga proizvoda i kategorijske stranice: Jednostavno pronalaženje proizvoda putem ciljane pretrage i jasne kategorizacije.
• Usporedba proizvoda: Mogućnost izravne usporedbe više proizvoda radi lakšeg odabira.
• Informacije o proizvodu: Detaljne informacije o svakom proizvodu, uključujući tehničke podatke i savjete.
• Internetska trgovina: Integrirana trgovina koja omogućuje sigurnu i brzu narudžbu.
• Obrasci: Razni obrasci za kontakt, nagradne igre i produljenje jamstva.
• Promocije: Jasno prikazane aktualne ponude i akcije.
• MyEinhell račun: Zaštićeno korisničko područje za osobne postavke, narudžbe i usluge.

Perceptibilnost

• Korištenje lako čitljivog fonta s dovoljnom veličinom i razmakom.
• Dovoljni kontrasti boja za sav tekst i vizualne elemente.
• Podrška za uobičajene funkcije povećanja u preglednicima i operativnim sustavima.
• Alternativni sadržaji za boje i vizualne elemente bez teksta.
• Statusne poruke prikazane bojom i tekstom.
• Većina slika i grafika ima razumljive alternativne tekstove.

Operabilnost

Upravljanje putem tipkovnice

• Sve funkcije dostupne su putem tipkovnice.
• Redoslijed fokusa slijedi logičnu strukturu.
• Aktivni elementi vizualno su istaknuti tijekom navigacije tipkovnicom.

Klikabilni i dodirni elementi

• Interaktivni elementi dovoljno su veliki i pravilno raspoređeni.
• Navigacija je moguća i u portretnom i u pejzažnom načinu, na stolnim i mobilnim uređajima.

Složenost i ograničenja

• Izbjegavamo složene pokrete poput "povuci i ispusti".
• Ne postavljamo vremenska ograničenja.

Razumljivost

• Korištenje jasne strukture, kratkih rečenica i odlomaka.
• Fokus na jednostavnom jeziku.
• Jasne oznake glavne navigacije i podnožja.

Proces narudžbe / obrasci:

• Unaprijed ispunjena polja s primjerima za lakše korištenje.
• Povratne informacije o greškama u slučaju netočnih ili nedostajućih podataka.
• Podrška za automatsko popunjavanje putem preglednika ili operativnog sustava.
• Sažetak unesenih podataka prije slanja narudžbe.

Robusnost i sigurnost

• Stranica koristi semantički ispravan HTML s ARIA oznakama za podršku čitačima zaslona.
• Obrasci su dostupni svim korisnicima i ne sadrže skrivene CAPTCHA-e.
• Korištenje funkcija pristupačnosti ne prikuplja dodatne osobne podatke.

Sadržaj koji nije pristupačan

• PDF datoteke trenutno nisu pristupačne.
• U nekim videozapisima nedostaju alternativni tekstovi i transkripti.
• Oznake poveznica i alternativni tekstovi nisu uvijek dostupni na nacionalnim jezicima.
• Obrazac za prijavu na newsletter nije u potpunosti pristupačan.
• Pregled narudžbi u zaštićenom području ima ograničenja u upotrebljivosti i prikazu.
• Funkcija pretraživanja nije u potpunosti kompatibilna s pomoćnim tehnologijama.
• Chat funkcionalnost nije potpuno pristupačna.
• Obrazac za servis ili jamstvo nije u potpunosti pristupačan.