I. Condizioni generali di contratto

§1 Generale - Ambito di applicazione

1. I seguenti termini e condizioni generali di iSC GmbH concernono esclusivamente i consumatori. Ai sensi delle presenti Condizioni generali di vendita, per consumatore s'intende qualunque persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili né all'attività commerciale né all'attività libero-professionale, Art. 13 del Codice Civile tedesco.

2. I seguenti termini e condizioni generali di iSC GmbH non concernono gli imprenditori. Ai sensi delle presenti Condizioni generali di vendita, per imprenditore si intende qualsiasi persona fisica o giuridica, oppure una partnership, che conclude un negozio giuridico per scopi esclusivamente riconducibili all'esercizio della propria attività societaria o autonoma, Art. 14 del Codice Civile tedesco.

3. iSC GmbH ("iSC") vende ricambi, accessori e altri articoli sulla base delle seguenti condizioni generali di contratto. Questi servizi sono prestati esclusivamente sulla base delle seguenti condizioni generali di contratto. iSC non riconosce condizioni del cliente che si oppongono o si discostano dalle nostre condizioni di consegna, riparazione e pagamento, a meno che non ne abbia espressamente concordato per iscritto la validità. Le presenti condizioni generali di iSC si applicano anche nel caso in cui iSC effettui la consegna al cliente senza riserve, pur essendo a conoscenza del fatto che questi abbia condizioni contrastanti o divergenti.
 

§2 Conclusione del contratto

1. Le presentazioni dei prodotti nel webshop di iSC non rappresentano ancora un'offerta vincolante, ma servono per la compilazione di un'offerta d'acquisto vincolante da parte del cliente.

2. Il cliente può presentare la sua offerta inviando telematicamente il modulo d'ordine online integrato nello shop online di iSC.

3. Durante il processo di ordinazione, il cliente può visualizzare in qualsiasi momento il contenuto del carrello. Il cliente può eliminare la merce dal carrello in qualsiasi momento. Il cliente ha a disposizione le consuete funzioni e comandi del browser, del mouse e della tastiera per correggere gli errori di compilazione.

4. Prima che il cliente invii il modulo d'ordine online, verrà sollecitato a controllare di nuovo le informazioni, a dichiarare che accetta le presenti condizioni generali e a correggere eventuali errori di compilazione. Nel momento in cui invia il modulo d'ordine online dopo aver cliccato sul pulsante "Acquista ora", il cliente fa un'offerta vincolante per l'acquisto del prodotto selezionato.

5. Una volta ricevuta lvofferta per e-mail, iSC invierà immediatamente al cliente una conferma della sua ricezione. Tale conferma di avvenuta ricezione non costituisce accettazione dell'offerta. La conferma di ricezione riporta di nuovo le presenti condizioni generali, i dati dell'ordine del cliente e le istruzioni per il recesso indirizzate ai consumatori.

6. iSC può accettare l'ordine del cliente inviando una conferma d'ordine separata per e-mail o consegnando la merce entro cinque giorni lavorativi.

7. Se la conferma d'ordine di iSC contiene errori di ortografia o di stampa o se la determinazione del prezzo si basa su errori tecnici di trasmissione da parte di iSC, iSC ha il diritto di rimettere tutto in discussione, dando debita dimostrazione dell'errore al cliente. I pagamenti già eseguiti saranno rimborsati al cliente senza indugio.

8. Il cliente deve assicurare che l'indirizzo e-mail da lui fornito per l'elaborazione dell'ordine sia valido, in modo che su di esso possano essere indirizzate le e-mail inviate da iSC. Quando si utilizzano i filtri antispam, il cliente deve assicurarsi che tutte le mail inviate da iSC o da terzi incaricati da iSC nell'ambito della gestione degli ordini d'acquisto, possano essere recapitate.
 

§3 Istruzione in caso di recesso

Se il cliente è un consumatore, ha diritto di recesso ai sensi del presente paragrafo. Ai sensi delle presenti Condizioni generali di vendita, per consumatore s'intende qualunque persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente non riconducibili né all'attività commerciale né all'attività libero-professionale (art. 13 del Codice Civile tedesco).

1. Diritto di recesso
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui il cliente o un terzo, diverso dal vettore da lui designato, ha preso in consegna la merce.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informarci,
iSC GmbH
- Einhell Service -
Eschenstraße 6
94405 Landau/Isar
Telefono:+49 [0] 9951 959 2019
Fax: +49 [0] 9951 959 1700
E-mail: [email protected]
in merito alla sua decisione di recedere dal presente contratto facendoci pervenire una dichiarazione univoca (es. una lettera o un'e-mail inviata per posta). È possibile utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma non è obbligatorio. Il periodo di recesso si considera rispettato se la notifica dell'esercizio del diritto di recesso viene inviata prima della relativa scadenza.

Scarica il modulo di recesso ora.

2. Effetti del recesso
In caso di recesso dal presente contratto, rimborseremo al cliente, immediatamente e comunque entro quattordici giorni dalla data in cui ci avrà comunicato l'esercizio di tale diritto, tutti i pagamenti ricevuti da lui, comprese le spese di spedizione (fatta eccezione per le spese aggiuntive scaturenti dalla scelta di un metodo di consegna diverso da quello standard più vantaggioso da noi offerto). Per questo rimborso utilizzeremo gli stessi mezzi di pagamento utilizzati dal cliente per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con lui; in nessun caso vi saranno addebiti per il cliente a seguito di tale rimborso. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando il cliente non avrà fornito la prova che la merce è stata restituita, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Il cliente è tenuto a restituire o a consegnarci la merce immediatamente e comunque entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Questo termine si considera rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Le spese dirette per la restituzione della merce sono a carico del cliente.

Il cliente è responsabile dell'eventuale deprezzamento della merce solo se tale deprezzamento è dovuto a una manipolazione della merce che non è necessaria per esaminarne la natura, le proprietà e la funzionalità.
 

§4 Costi del reso e obbligo di risarcimento dopo l'esercizio del diritto di recesso

1. Se il cliente non ha diritto a recedere dal presente contratto, sono a suo carico i costi diretti di restituzione della merce.

2. Il cliente è responsabile della perdita di valore della merce solo se ciò è imputabile a una manipolazione della merce non necessaria ai fini di verificarne lo stato, le caratteristiche e la funzionalità.
 

§5 Prezzi – Condizioni di pagamento

1. Si applicano i prezzi vigenti al momento dell'ordine. I prezzi s'intendono franco sede aziendale iSC a Landau/Isar, compresi gli imballaggi più le spese di spedizione e di imballaggio (trasporto), nonché l'imposta sul valore aggiunto all'aliquota in vigore. Se il pagamento è contrassegno, la tassa di deposito è a carico del cliente.

2. Il pagamento avviene secondo la modalità scelta dal cliente tra quelle offerte nel negozio ed è esigibile immediatamente, salvo diversamente convenuto.

3. Oltre 30 giorni dalla data di scadenza e dal ricevimento della fattura, il cliente è in ritardo con il pagamento.

4. Eventuali sconti concordati non vengono concessi se il cliente è in ritardo con il pagamento del prezzo di acquisto o del corrispettivo dovuto per contratti precedenti.

5. Il cliente ha diritto alla compensazione del prezzo d'acquisto su crediti in contropartita, solo nel caso in cui la sua contropretesa sia incontestata ovvero sia stata accertata da un'autorità giudiziaria ovvero sia riconosciuta da noi. Inoltre, il cliente ha diritto alla ritenzione di pagamenti nella misura in cui la sua contropretesa si fondi sullo stesso rapporto contrattuale.

6. iSC ha il diritto di rifiutare la prestazione dovuta, se il cliente - nell'ambito di un rapporto commerciale in corso scaturente anche da altri contratti - non ha effettuato il pagamento.
 

§6 Consegna

1. Gli articoli ordinati saranno spediti entro un massimo di cinque giorni lavorativi dal ricevimento dell'ordine. Qualora in casi eccezionali un articolo ordinato non sia disponibile, iSC comunicherà al cliente quando si prevede che lo sia.

2. L'adempimento del nostro obbligo di consegna presuppone inoltre il tempestivo e corretto adempimento dell'obbligo del cliente. La difesa della mancata esecuzione dell'appalto rimane riservata.

3. Se il cliente è in mora di accettazione o è inadempiente verso altri obblighi di collaborazione, iSC ha il diritto di richiedere un risarcimento per i danni scaturenti da tale condotta, incluse eventuali spese aggiuntive. In particolare, in caso di ritardo nella consegna della merce di oltre un mese dalla notifica della disponibilità alla spedizione per colpa del cliente, iSC ha il diritto di addebitare spese di stoccaggio pari allo 0,5% del prezzo della merce oggetto della consegna, ma complessivamente non superiore al 5%, per ogni mese iniziato Le parti contraenti sono libere di dimostrare spese di stoccaggio più o meno elevate. Ci riserviamo il diritto di far valere ulteriori pretese. Il rischio di perdita o deterioramento accidentale del prodotto acquistato viene trasferito al cliente nel momento in cui questi è in mora nell'accettazione o nell'adempimento per colpa del debitore.

4. I ricambi ordinati vengono consegnati nella versione originale in linea con lo stato dell'arte. Ci riserviamo il diritto di apportare piccole modifiche che non pregiudicano l'uso previsto.
 

§7 Responsabilità

1. iSC è responsabile ai sensi di legge e senza limitazioni in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute, dolo o negligenza grave, perdita e promesse di garanzia, come anche nel caso in cui la responsabilità si configuri sulla base di norme giuridicamente vincolanti, come la legge sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi).

2. Per tutti gli altri aspetti, iSC è responsabile ai sensi di legge come segue:

2.1 Se iSC si è resa inadempiente per negligenza verso un obbligo contrattuale essenziale (il cosiddetto obbligo cardinale), l'obbligo di risarcimento dei danni materiali è limitato al danno materiale prevedibile, tipicamente scaturente da un danno di media entità. Gli obblighi contrattuali essenziali sono gli obblighi che il contratto impone a iSC, per definizione, per il raggiungimento dello scopo contrattuale, il cui adempimento consente in primo luogo la regolare esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il cliente può fare regolarmente affidamento.

2.2 Se iSC è venuta meno per negligenza verso un obbligo contrattuale irrilevante, l'obbligo di risarcimento danni è limitato al valore dell'ordine.
 

§8 Responsabilità per difetti – Garanzia

1. Se il prodotto acquistato presenta un difetto, si applicano le disposizioni di legge, salvo diversamente specificato di seguito.

2. Se il cliente è un imprenditore, un vizio irrilevante non giustifica sostanzialmente alcun reclamo per difetti; iSC ha la scelta del tipo di prestazione supplementare; in caso di merce nuova il termine di prescrizione per i difetti è di un anno dopo il trasferimento del rischio; in caso di merce usata i diritti e i reclami per difetti sono sostanzialmente esclusi; il termine di prescrizione non ricomincia in caso di fornitura sostitutiva nell'ambito della responsabilità per difetti.

Le suddette limitazioni di responsabilità e termini di prescrizione non si applicano alle richieste di risarcimento danni e di rimborso delle spese che l'acquirente può far valere ai sensi delle disposizioni di legge per difetti di cui all'art. 5 delle presenti condizioni generali di contratto.

3. Se il cliente è un imprenditore, i termini di prescrizione legale per il diritto di rivalsa di cui all'art. 478 CC tedesco rimangono invariati. Lo stesso vale in caso di violazione intenzionale degli obblighi contrattuali e di mancata segnalazione fraudolenta di un difetto.

4. Se il cliente agisce come commerciante ai sensi dell'art. 1 Codice di Commercio tedesco, è soggetto all'obbligo commerciale di esaminare e denunciare i difetti ai sensi dell'art. 377 del suddetto codice. Se il cliente non adempie agli obblighi ivi disciplinati, la merce si considera approvata.
 

§9 Riserva di proprietà

1. iSC si riserva la proprietà della merce consegnata fino all'intero pagamento del prezzo d'acquisto.

2. Prima del trasferimento di proprietà non è consentita la vendita, la costituzione in pegno, il trasferimento in garanzia, l'elaborazione o la trasformazione senza il consenso di iSC.
 

§10 Lingua del contratto, legge applicabile e foro competente

1. La lingua del contratto è il tedesco.

2. Il contratto di vendita esistente tra iSC e il cliente è soggetto al diritto della Repubblica Federale Tedesca con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci.
 

§11 Disposizioni finali

In caso di invalidità di una qualunque disposizione delle presenti condizioni generali di contratto, le altre disposizioni rimangono valide. Al posto della disposizione non valida si applicano le disposizioni di legge pertinenti.
 

II. Informazioni per il cliente secondo la legge sul commercio a distanza

1. Informazioni sull'identità del venditore

iSC GmbH

rappresentata dagli amministratori delegati Dr. Christoph Urban e Franz Kollmannsberger
Eschenstraße 6,
94405 Landau a. d. Isar, Germania

Telefono: +49 [0] 9951 959 3019
Fax +49 [0] 9951 959 1710
E-mail: [email protected]

Registro delle imprese: Amtsgericht [Local Court of] Landshut, Germania, Numero del registro di commercio HR B 4024
Numero di identificazione dell'imposta sulle vendite: DE811925475
 

2. Informazioni sulle caratteristiche essenziali del prodotto

Le caratteristiche essenziali della merce risultano dalla rispettiva descrizione del prodotto corretta da iSC.
 

3. Informazioni sulla risoluzione del contratto

Il contratto tra iSC e il cliente si estingue in conformità con l'art. 2 delle suddette condizioni generali di contratto di iSC.
 

4. Informazioni su pagamento e consegna

Il pagamento avviene in conformità con l'art. 5 delle condizioni generali di contratto di iSC. La consegna avviene in conformità all'art. 6 delle suddette condizioni generali di contratto di iSC.
 

5. Informazioni sui passaggi tecnici che conducono alla conclusione del contratto

Il contratto si conclude con l'offerta del cliente e la sua accettazione da parte di iSC.

5.1 Il cliente viene guidato attraverso i singoli passaggi tecnici fino all'invio del modulo d'ordine online tramite le etichette dell'interfaccia utente e dei pulsanti. Il cliente può spostarsi avanti e indietro e correggere gli errori di digitazione dei dati utilizzando i comandi standard della tastiera e del mouse.

5.2 L'accettazione da parte di iSC avviene ai sensi dell'art. 2 delle suddette condizioni generali di iSC.
 

6. Conservazione e accessibilità del testo del contratto

iSC archivia il contratto sui sistemi informatici interni. I clienti che hanno un account personale possono continuare a visualizzare gli ordini effettuati dopo l'apertura dell'account. Tutti gli altri clienti non possono più accedere online ai dati dell'ordine, una volta che questo è stato completato, per motivi di sicurezza.
 

7. Informazioni sui mezzi tecnici con cui è possibile rilevare e correggere gli errori di digitazione dei dati prima dell'invio della dichiarazione contrattuale

Il cliente può correggere costantemente i dati immessi con l'ausilio delle normali funzioni della tastiera e del mouse prima dell'invio vincolante del suo ordine. Inoltre, prima dell'invio dell'ordine vincolante, tutte le voci vengono nuovamente visualizzate in una finestra di conferma dove il cliente ha la possibilità di apportare modifiche con le normali funzioni della tastiera e del mouse.
 

8. Informazioni sulle lingue disponibili per la conclusione del contratto

Per la conclusione del contratto è disponibile solo la lingua tedesca.
 

9. Informazioni sui codici di condotta ai quali iSC è sottoposta

iSC non è sottoposta ad alcun codice di condotta.

iSC GmbH
Landau/Isar, 01.11.2020