Descrizione Generale del Servizio
iSC GmbH è una filiale di Einhell Germany AG e offre pezzi di ricambio e accessori per dispositivi Einhell, oltre a determinati servizi.
Informazioni sul Produttore:
iSC GmbH
Eschenstraße 6
D-94405 Landau/Isar, Germania
Telefono: +49 [0] 9951 959 2019
Email: [email protected]
Requisiti di Accessibilità
Le informazioni sull’accessibilità qui contenute si riferiscono alla nostra presenza online su www.einhell-service.com.
I nostri requisiti di accessibilità si basano sulle normative nazionali che recepiscono il Regolamento Europeo sull’Accessibilità (EAA).
Utilizzo dei Nostri Servizi
I nostri servizi includono:
- Ricerca prodotti e categorie: Trovare facilmente i prodotti tramite ricerca mirata e categorizzazione chiara.
- Confronto prodotti: Confronto diretto di più prodotti per facilitare la scelta.
- Informazioni sui prodotti: Dettagli tecnici, descrizioni e suggerimenti utili.
- Shop online: Negozio integrato con processo di acquisto sicuro e veloce.
- Moduli: Moduli vari (contatti, concorsi, estensione garanzia) per agevolare la comunicazione.
- Promozioni: Presentazione chiara delle offerte attuali.
- Account MyEinhell: Area personale protetta per impostazioni, ordini e servizi.
Livello di Conformità
Grado di Conformità ai Requisiti di Accessibilità
Il nostro sito web soddisfa i criteri essenziali delle WCAG 2.2 (livello di conformità AA) e i requisiti tecnici previsti dal regolamento BFSG.
Di seguito, i punti principali suddivisi secondo i quattro criteri di accessibilità: percepibilità, operabilità, comprensibilità e robustezza.
Percepibilità
- Uso di font leggibile con dimensione e spaziatura adeguate.
- Contrasti di colore sufficienti per testi ed elementi visivi.
- Supporto delle impostazioni di zoom o scalatura testo del sistema o browser.
- Alternative fornite per contenuti non testuali o a colori.
- Messaggi di stato come “Attualmente non disponibile” sono visibili sia in testo che colore.
- Le immagini e grafiche hanno in gran parte testi alternativi comprensibili.
Operabilità
Navigazione tramite Tastiera
- Tutte le funzioni sono accessibili tramite tastiera.
- L’ordine del focus segue una struttura logica e intuitiva.
- Gli elementi attivi sono evidenziati durante la navigazione da tastiera.
Aree Cliccabili e Touch
- Elementi interattivi con dimensioni e spazi adeguati.
- Navigazione funzionale sia in verticale che orizzontale su desktop e mobile.
Complessità e Limitazioni
- Evitiamo movimenti complessi come drag & drop.
- Non sono previsti limiti di tempo.
Comprensibilità
- Struttura chiara, frasi brevi e linguaggio semplice.
- Menu principale e piè di pagina etichettati in modo coerente.
I nostri moduli/processi di acquisto:
- Campi precompilati con esempi per facilitare l’uso.
- Messaggi di errore chiari in caso di inserimenti errati o mancanti.
- Compatibilità con compilazione automatica del browser/sistema.
- Riepilogo dei dati prima della conferma ordine.
Robustezza e Sicurezza
- Il sito è costruito con HTML semanticamente corretto e ruoli ARIA per screen reader.
- I moduli sono accessibili a tutti e privi di barriere come CAPTCHA nascosti.
- Le funzioni di accessibilità non raccolgono dati personali aggiuntivi né compromettono la privacy.
Contenuti Non Accessibili
- I file PDF presenti sul sito non sono ancora accessibili.
- Alcuni video incorporati mancano di testi alternativi o trascrizioni.
- Etichette di link e testi alternativi non sempre sono presenti o tradotti.
- Il modulo per l’iscrizione alla newsletter non è completamente accessibile.
- La panoramica ordini nell’area utente presenta delle limitazioni.
- La funzione di ricerca non è pienamente utilizzabile con tecnologie assistive.
- La chat non è completamente accessibile.
- Il modulo per riparazione o garanzia non è privo di barriere.
Prospettive Future
In futuro verranno effettuati regolarmente controlli interni di accessibilità. Dall'inizio del 2025, i nuovi elementi del sito sono progettati tenendo conto dell’accessibilità. Ci auguriamo che queste misure permettano a tutti di navigare il sito senza barriere.
Stato della Presente Dichiarazione
Questo documento è stato aggiornato l'ultima volta il 28 giugno 2025.