Tillgänglighetsförklaring

Användning av våra tjänster

Våra tjänster omfattar följande:

• Sidor med produktsök och kategorier: Hitta produkter enkelt med målinriktad sökning och tydlig kategorisering.
• Produktjämförelse: Möjlighet att jämföra många produkter direkt för att kunna ta rätt beslut.
• Produktinformation: Detaljerad information om varje produkt, inklusive tekniska data, beskrivningar och tips.
• Nätbutik: En integrerad nätbutik med snabb och säker beställningsprocess.
• Formulär: Olika typer som kontaktformulär, tävlingsformulär och förlängning av reklamationsrätt för enkel kommunikation och effektiv behandling av tjänster.
• Kampanjer och erbjudanden: Tydlig presentation av aktuella erbjudanden och kampanjer.
• MyEinhell-konto: Ett skyddat område för personliga inställningar, beställningar och tjänster.

Uppfattning

• När det gäller kontrast, teckensnitt och layout använder vi och stöder ett mycket lättläst teckensnitt i tillräcklig storlek och med tillräckligt avstånd.
• Lämpliga färgkontraster för all text och alla visuella element.
• Standardinställningar för webbläsare och operativsystem för zoomfunktion eller textstorlek.
• Alternativ finns för färg och innehåll som inte är text.
• Statusmeddelanden som ”Tillfälligt slut i lager” är markerade med färg och visas även i text.
• Bilder och grafik har för det mesta textalternativ.

Användning

Tangentanvändning:

• Alla funktioner är tillgängliga via tangentbord.
• Ordningsföljden har en intuitiv struktur.
• Aktiva element markeras tydligt vid navigering med tangentbordet.

Klickbara och beröringsbara mål:

• Interaktiva element är tillräckligt stora och har tillräckligt mellanrum.
• Navigering kan göras både liggande och stående, på stationära och mobila enheter.

Komplexitet och begränsningar:

• Vi undviker komplexa funktioner, som dra-och-släpp
• Vi använder oss inte av tidsbegränsningar.

Förståelse

• Vi använder tydliga och logiska strukturer med korta meningar och stycken.
• Enkel och lättförståelig språkstil prioriteras.
• Huvudnavigering och sidfot är konsekventa.

Vår beställningsprocess/beställningsformulär:

• Formulärens fält är förifyllda med exempel för att förenkla användningen.
• Användarna får felbeskrivningar för felaktiga inmatningar eller om något saknas.
• Automatisk ifyllning i webbläsaren eller operativsystemet kan användas för fält som används ofta.
• Innan en beställning fullförs visas en sammanfattning av information som angetts.

Robusthet och säkerhet

• Vår webbsida är uppbyggd med semantiskt korrekt HTML, med ARIA-roller som stöder skärmläsare.
• Formulären är utformade för användning av alla användargrupper och innehåller inga dolda CAPTCHA-barriärer.
• Ingen av de tillgänglighetsfunktioner som används (t.ex. justeringar för skärmläsare, zoomfunktion) påverkar din integritet (inga extra personuppgifter samlas in).

Innehåll som inte är tillgängligt

• För tillfället är PDF-filer inte tillgängliga på webbplatsen.
• För inbäddade videor saknas vissa alternativa texter och transkriptioner.
• Länketiketter och textalternativ saknas i vissa fall, eller finns inte tillgängliga på respektive språk.
• Registreringsformuläret för nyhetsbrev är inte fullständigt tillgängligt för tillfället.
• Beställningsöversikten i det skyddade användarområdet har begränsningar gällande användning och visning.
• Sökfunktionen kan inte användas i sin helhet med hjälpteknik.
• Chatten är inte fullständigt tillgänglig.
• Formuläret för reparation eller garanti är inte tillgängligt.