(Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach, których w przeważającej mierze nie można przypisać ani jej działalności gospodarczej, ani samodzielnej działalności zawodowej.)
1.1 Prawo do odstąpienia od umowy w przypadku umów kupna
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Okres odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszła w posiadanie towarów.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas
iSC GmbH
- Einhell Service -
Eschenstraße 6
94405 Landau/Isar
Tel.:+49 [0] 9951 959 2019
Faks: +49 [0] 9951 959 1710
E-Mail: [email protected]
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faksem lub e-mailem). Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz wiadomość dotyczącą skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Wyświetl i pobierz wzór formularza odstąpienia od umowy teraz.
1.2 Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia przez Ciebie od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie płatności, które od Ciebie otrzymaliśmy, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Ciebie innego rodzaju dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa opcja dostawy), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności używamy tych samych środków płatności, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą coś innego; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony opłatami za ten zwrot. Mamy prawo odmówić zwrotu płatności, dopóki nie otrzymamy towaru z powrotem lub dopóki nie przedstawisz dowodu, iż zwróciłeś towar, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Jesteś zobowiązany zwrócić lub przekazać nam towar niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż czternaście dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli odeślesz towar przed upływem czternastu dni. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz wiadomość dotyczącą skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Ponosisz odpowiedzialność jedynie za zmniejszenie wartości towarów wynikającą z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.
2.1 Prawo do odstąpienia od umowy w przypadku umów serwisowych
Masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. Termin odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia niebędąca przewoźnikiem weszła w posiadanie ostatniego towaru.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas
iSC GmbH
- Einhell Service -
Eschenstraße 6
94405 Landau/Isar
Tel.:+49 [0] 9951 959 2019
Faks: +49 [0] 9951 959 1710
E-Mail: [email protected]
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy za pomocą jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą, faksem lub e-mailem). Możesz w tym celu skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz wiadomość dotyczącą skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
Wyświetl i pobierz wzór formularza odstąpienia od umowy teraz.
2.2 Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia przez Ciebie od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie płatności, które od Ciebie otrzymaliśmy, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Ciebie innego rodzaju dostawy niż najtańsza oferowana przez nas standardowa opcja dostawy), niezwłocznie, a najpóźniej w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy powiadomienie o odstąpieniu od niniejszej umowy. Do zwrotu płatności używamy tych samych środków płatności, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą coś innego; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony opłatami za ten zwrot.
Jeśli zażądałeś, aby usługi rozpoczęły się w terminie odstąpienia od umowy, wówczas jesteś zobowiązany zapłacić nam rozsądną kwotę odpowiadającą części usług zrealizowanych już do momentu, w którym poinformowałeś nas o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od niniejszej umowy w porównaniu z całkowitym zakresem usługi przewidzianej w umowie.
Wszystkie informacje dotyczące prawa do odstąpienia od umowy znajdziesz również w naszych OWH dla klientów końcowych w § 3 - Polityka odstąpienia od umowy.