Jeśli to możliwe, zapakuj urządzenie w oryginalne opakowanie. Jeśli go nie posiadasz, wybierz inny odpowiedni karton wysyłkowy. Upewnij się, że urządzenie nie przesuwa się wewnątrz kartonu. Prosimy o dołączenie wydrukowanych wcześniej dokumentów przewozowych (np. dokument zwrotu) na zewnątrz wybranego kartonu wysyłkowego tak, aby były dobrze widoczne.

Jako nadawca i pakujący jesteś odpowiedzialny za prawidłowe zadeklarowanie towarów niebezpiecznych i oznakowanie ich na przesyłce. W przypadku nieprzestrzegania warunków wysyłki zgodnie z oficjalnym prawem dotyczącym towarów niebezpiecznych (np. z powodu nieprawidłowego lub brakującego oznakowania), jako nadawca i pakujący możesz zostać pociągnięty za to bezpośrednio do odpowiedzialności karnej. Możesz również zostać pociągnięty do odpowiedzialności, jeśli wyślesz wadliwe lub uszkodzone baterie pomimo wyraźnego zakazu wysyłki i gdy w takim przypadku wystąpią szkody (np. pożar, wypadek). Dlatego też zwróć uwagę na następujące postanowienia:

Wszystkie produkty zawierające łatwopalne, pod ciśnieniem, żrące, niebezpieczne dla środowiska lub w inny sposób niebezpieczne chemikalia są uważane za towary niebezpieczne. Ponieważ ryzyko związane z transportem jest wyższe w przypadku tych produktów niż w przypadku innych, produkty te są dopuszczone do transportu komercyjnego tylko pod pewnymi warunkami. Produkt niebezpieczny podlega europejskiej konwencji dotyczącej międzynarodowego przewozu towarów i ładunków niebezpiecznych (ADR). Dlatego zwracając artykuł do iSC GmbH, musisz, zgodnie z prawem, spełnić warunki określone w ADR i Rozporządzeniu w sprawie towarów niebezpiecznych GGVSE oraz podjąć określone środki ostrożności.

Poniżej znajdziesz instrukcje dotyczące zwrotu urządzeń z bateriami litowo-jonowymi.

W miarę możliwości prosimy o zwrot produktu w oryginalnym opakowaniu. Jeśli oryginalne opakowanie jest uszkodzone, użyj nowego opakowania. Zwróć szczególną uwagę, aby opakowanie było sztywne i stabilne i aby produkt nie przesuwał się wewnątrz opakowania. Opakowanie wewnętrzne musi całkowicie zakrywać baterie. Należy również zadbać o to, aby urządzenie nie zostało przypadkowo włączone podczas transportu oraz aby baterie były zabezpieczone przed zwarciem. Do wypełnienia pustych miejsc użyj najlepiej materiału wypełniającego zawartego w oryginalnej przesyłce.

Jeśli zwrot nie jest już możliwy, tutaj znajdziesz instrukcje dotyczące utylizacji baterii.

Pamiętaj: Nie wolno wysyłać uszkodzonych baterii litowych. Ze względów bezpieczeństwa takie baterie należy utylizować w lokalnych punktach odbioru towarów niebezpiecznych. W takim przypadku wyjmij uszkodzoną baterię z urządzenia. Odeślij urządzenie do iSC GmbH bez baterii. Jeśli wyjęcie uszkodzonej baterii nie będzie możliwe, oddaj urządzenie do lokalnego punktu odbioru towarów niebezpiecznych. Poinformuj nasz serwis o utylizacji baterii lub urządzenia z baterią. W takim przypadku iSC GmbH zastrzega sobie prawo do zażądania dowodu utylizacji przedmiotu. Dlatego upewnij się, że masz odpowiedni dowód z punktu odbioru towarów niebezpiecznych.