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Perfekter Service für deinen Einhell Mähroboter

Jetzt entdecken und profitieren

Hier findest du alle angebotenen Services zu unseren Einhell Roboterrasenmähern auf einen Blick.

Wir bieten dir die Möglichkeit mit unserem "Gartencheck" deinen perfekten Rasenmähroboter zu finden oder Informationen, wie du deinen Garten anpassen kannst, damit du den Mähroboter optimal nutzen kannst.

Hast du den richtigen Mäher gefunden, hilft dir unser Servicepartner bei der Installation deines Roboterrasenmähers. Direkt vor Ort wird die Drahtverlegung für deinen Garten vorgenommen, ob obererdig oder unter der Erde.

Des Weiteren bieten wir dir auch einen Winterservice an, wenn du den Mähroboter überwintern willst und keinen Platz zu Hause hast. Hier ist eine Prüfung und Reinigung deines Mähroboters ebenfalls vorhanden. Weitere Informationen zu den Mährobotern, der passenden Einhell Connect App oder auch zu Firmwareupdate findest du ebenfalls in der Übersicht.

Unsere Services gelten für unsere Einhell Mähroboter: Freelexo, Freelexo+ und GC-RM 500.

Schritt für Schritt zum perfekten Service

Wähle den gewünschten Service

Finde den passenden Service für deinen Mähroboter ganz einfach über die Produktdetailseite oder hier über unsere Serviceseite.

Kaufe deinen Service online

Mit wenigen Klicks, fügst du den Service deinem Warenkorb hinzu und kaufst ihn direkt im Webshop. Danach erhältst du eine Bestellbestätigung.

Registriere dich bei myEinhell

Erstelle ein Benutzerkonto und nutze so unsere Services. (Bei einem Winterservice fallen die nächsten Schritte weg und du wirst direkt von uns kontaktiert.)

Individueller Service

Anschließend sendest du uns Infos zu deinem Garten und ggfs. deinem Mäher zu. Diese geben wir an unseren Partner, der sich dann direkt um deine Wünsche kümmert.

Garten Check

Perfekt vorbereitet für deinen Mähroboter

Du möchtest dir einen Mähroboter zulegen, doch weißt noch nicht, welcher für deine Ansprüche der Richtige ist? Mit Hilfe unseres Garten Checks findest du den passenden Mäher für deinen Garten!

Hast du schon einen Mähroboter gekauft, dann erfährst du hier, wie du deinen Garten vorbereiten kannst. Du erhältst Tipps zur Optimierung deines Gartens, um die bestmögliche Effizienz beim Einsatz eines Mähroboters zu erreichen.

Ein Techniker prüft deinen Garten und erstellt ein spezifisches Angebot für die unterirdische Drahtverlegung. Wähle zwischen diesen beiden Services:

  • Garten Check Light: Über eine App auf dem Smartphone wird ein Videochat mit einem Techniker gestartet, den du dann virtuell durch deinen Garten führst.
  • Garten Check Klassik: Du vereinbarst einen Termin mit einem Techniker und dieser bewertet alle Gegebenheiten wie z. Flächengröße, Zonen, Steigungen, Engpässe etc.

Service für Deutschland

Service für Österreich

Installationsservice

Hole dir Unterstützung von einem Profi

Du hast dir einen Mähroboter zugelegt, benötigst aber Unterstützung bei der Installation in deinem Garten? Kein Problem - nimm den Installationsservice in Anspruch und nutze viele Vorteile. Verabrede einen Termin und innerhalb von 14 Tagen besucht dich ein Techniker, der die Verlegung des Begrenzungsdrahtes fachgerecht durchführt. Falls gewünscht, kann der Draht unterirdisch mit einer professionellen Verlegemaschine verlegt werden. Der Techniker unterstützt dich bei dem Auspacken und Zusammenbau des Gerätes, sowie der Einrichtung und Programmierung des Mähroboters. Mit einem Probelauf des Gerätes und einer Einweisung der Bedienung des Mähroboters erfährst du alle Funktionen und Einstellungen noch einmal vom Fachmann.

Achte beim Kauf des Installationsservices auf die Fläche deines Gartens. Zur Unterstützung kannst du auch unseren Gartencheck nutzen.

Bitte beachte: Beim Installationsservice ist kein Zubehör im Preis enthalten (z.B. Begrenzungsdraht)

Services zum Mähroboter

Winterservice

Bring deinen Mähroboter gut ins nächste Jahr

Du weißt nicht wie du deinen Mähroboter überwintern sollst oder hast gar keinen Platz ihn unterzustellen während den kalten Wintermonate?

Mit unserem Winterservice kannst du deinen Mähroboter während der kalten Monate überprüfen lassen. Schicke uns dafür deinen Mähroboter über unseren Service kostenlos zu und erhalte eine Innen- und Außenreinigung. Unsere Mitarbeiter überprüfen in einem Check sowohl die Hardware, die Funktionen und die Akkuleistung deines Mähroboters, ebenso kann ein Messerwechsel duchgeführt werden. Damit ist dein Mähroboter wieder optimal für die nächste Saison vorbereitet.

Wir bieten dir 3 Möglichkeiten für deinen Winterservice:

  • Klassik: Dein Robotermäher wird gereinigt und auf Funktion geprüft und dir anschließend wieder zugeschickt.
  • Klassik Plus: Zusätzlich zum Winterservice Klassik wird der Mähroboter bei uns gelagert und dir zur neuen Gartensaison wieder zugesendet.
  • Premium: Hier ist zusätzlich zum Service Klassik Plus auch die Installation deines Roboterrasenmähers mit inbegriffen, die ein Techniker im Frühjahr fachgerecht durchführt

Entdecke die Installationsvideos

Du willst deinen Mähroboter selbst installieren und den Abgrenzungsdraht selbst oberirdisch verlegen? In unseren Installationsvideos findest du kurze Anleitungen zu den ersten Schritten deiner Installation. Mit diesen Do-it-yourself Anweisungen gelingt die Verlegung des Drahtes nahezu jedem Heimwerker. Bitte lese aber trotzdem die Anleitung vorher sorgfältig durch:

Einfach und schnell - unser Chatbot Hans

Hast du Fragen zu deinem Einhell Robotermäher? Entdecke jetzt unseren Chat und erhalte viele Informationen rund um den Mähroboter. Unser Chatbot bietet dir umfangreiche Informationen zur Drahtverlegung, den Fehlermeldungen deines Mähroboters, rund um die Smartphone-App "Einhell Connect" und die Übersicht von Ersatzteilen und Zubehör passend zu deine Mähroboter. Wenn du zusätzliche Fragen hast oder den persöhnlichen Kontakt suchst, findest aud auch unseren direkten Service Kontakt.

Du hast Fragen zur App

Weitere Informationen rund um unsere App zur Mähroboter Serie von Einhell findest du direkt auf unserer Einhell Website.

"Freelexos" sind die Einhell Mähroboter, welche auch mit unserer "Einhell Connect App" gesteuert werden können, da diese Mähroboter auch Bluetooth geeignet sind. Entdecke die Vorteile und die Handhabung der App. Im Anschluss kannst du die App auch direkt über deinen Playstore aufrufen und runterladen. Mit einer Auswahl an FAQs erhälst du Informationen zur Internetverbindung oder möglichen Problemen der Verbindung zur App oder mit Bluetooth:


Robot Lawn Mower App

Bleibe immer auf dem neuesten Stand mit unseren Firmware Updates

Für jeden deiner Einhell Mähroboter findest du bei uns das neueste Software Update direkt zum Download. Einfach die Version deines Mähroboters als BIN-Datei downloaden und anschließend auf deinen Mäher übertragen. So bist du immer auf dem neuesten Stand der Software. Die wichtigsten Infos zur Firmware und eine detailliertere Anleitung findest du hier. Bitte beachte, dass du die passende Firmware für deinen Mäher verwendest.

Freelexo Sortiment

Alle Mähroboter entdecken

Bei all unseren Mährobotern von Einhell findest du auf der Produktseite viele Services und Hilfe passend zum Modell. Folgende Services werden dir angeboten, wenn du deinen Mähroboter wählst: Alle Produkte in der Übersicht

  • Gartencheck (Finde heraus, welcher Mähroboter zu deinem Garten und deinen Vorstellungen passt)
  • Installationsservice (Drahtverlegung und Installation des Mähers werden direkt Vorort durchgeführt)
  • Winterservice (Lagere den Mäher bei uns ein und wir übernehmen die Wartung während der Wintermonate)
  • Anleitung deines Mähroboters
  • Passendes Zubehör
Services zum Mähroboter

Unser Kontakt

Du benötigst Hilfe oder hast Fragen

Hast du Fragen zu unseren Mährobotern oder unseren Zusatz-Services? Wir helfen dir gerne auch persönlich weiter!

Kontaktiere uns über unsere Servicenummer oder schreibe uns per Mail. Weitere Informationen zu unseren Roboterrasenmähern findest du hier:

Deutschland

+49 9951 959 2037

Service-de@einhell.com

Österreich

+43 1 2053 3517

Service-at@einhell.com

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