Wir reparieren dein Gerät auch außerhalb der gesetzlichen Gewährleistung schnell und unkompliziert. In unserer hauseigenen Fachwerkstatt kümmern sich spezialisierte Reparateure um jeden einzelnen Reparaturfall.
Bei Reparaturen erhältst du von uns vorab einen Kostenvorschlag. Du kannst dann wählen,
- ob du uns mit der Reparatur gemäß Kostenvoranschlag beauftragen willst.
- ob du das Gerät unrepariert zurückgeschickt haben möchtest. Wir stellen dann die Prüfkosten in Höhe von 17,60 ? netto (für Deutschland oder Österreich), sowie die Transportkosten in Rechnung stellen.
- ob wir das Gerät bei uns im Hause für dich kostenlos verschrotten sollen.
Zur Vereinfachung der Einsendung des Gerätes bieten wir dir an, es bei dir abholen zu lassen oder dir einen Retourenschein zu schicken, den du für den Versand nutzen kannst. In beiden Fällen berechnen wir dir die Einsendekosten (Netto). Diese sind folgendermaßen nach Gewicht gestaffelt:
- bei Geräten unter 31,5 kg pauschal (für Kunden in Deutschland und Österreich): 5,90 ?
- bei Geräten von 31,5 kg bis 40 kg pauschal (für Kunden in Deutschland und Österreich): 15,00 ?
- bei Geräten über 40 kg pauschal (für Kunden in Deutschland und Österreich): 25,00 ?
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