Declaración de Accesibilidad

Uso de nuestras ofertas de servicios

Nuestra oferta de servicios incluye:

• Búsqueda de productos y páginas de categorías: búsqueda sencilla de productos mediante búsquedas específicas y categorización clara.
• Comparación de productos: Posibilidad de comparar varios productos directamente para tomar la mejor decisión.
• Información del producto: Información detallada sobre cada producto, incluidos datos técnicos, descripciones y ayudas de asesoramiento.
• Tienda online: Una tienda en línea integrada que garantiza un proceso de pedido seguro y rápido.
• Formularios: varios formularios, como formularios de contacto, sorteos y extensión de garantía, para facilitar la comunicación y el procesamiento del servicio.
• Promoción de ofertas: Presentación clara de ofertas y promociones actuales.
• Cuenta MyEinhell: Un área de usuario protegida para la configuración personal, los pedidos y los servicios.

Perceptibilidad

• Para el contraste, la fuente y el diseño, utilizamos y admitimos una fuente altamente legible en un tamaño y espaciado suficientes.
• Contrastes de color adecuados para todos los textos y elementos visuales.
• Configuración típica del navegador y del sistema operativo para las funciones de zoom o el escalado de texto.
• Se proporcionan alternativas para contenido en color y sin texto.
• Los mensajes de estado como "Actualmente agotado" se resaltan en color y también se muestran en texto
• Las imágenes y los gráficos en su mayoría tienen textos alternativos comprensibles.

Operabilidad

Operatividad del teclado:

• Todas las funciones son accesibles a través del teclado.
• El orden de enfoque sigue una estructura intuitiva.
• Los elementos activos se resaltan claramente cuando se navega con el teclado.

Objetivos táctiles y en los que se puede hacer clic:

• Los elementos interactivos son lo suficientemente grandes y están lo suficientemente espaciados.
• La navegación funciona tanto en modo vertical como horizontal, en dispositivos móviles y de escritorio.

Complejidad y limitaciones

• Evitamos movimientos de ruta complejos como arrastrar y soltar
• No imponemos límites de tiempo.

Comprensibilidad

• Utilizamos estructuras claras y lógicas con frases y párrafos cortos.
• La navegación principal y el pie de página están etiquetados de forma coherente.

Nuestro proceso de pedido/formularios:

• Los campos del formulario se rellenan previamente con ejemplos para simplificar su uso.
• Los usuarios reciben descripciones de errores por entradas incorrectas o faltantes.
• El autocompletado del navegador o del sistema operativo se puede utilizar para los campos de uso frecuente.
• Antes de completar un pedido, se proporciona un resumen de los datos introducidos.

Robustez y seguridad

• Nuestro sitio web está construido con HTML semánticamente correcto, con funciones ARIA que admiten lectores de pantalla.
• Los formularios están diseñados para ser utilizados por todos los grupos de usuarios y no contienen barreras CAPTCHA ocultas.
• Todas las funciones de accesibilidad utilizadas (por ejemplo, ajustes para lectores de pantalla, funciones de zoom) no afectan a su privacidad (no se recopilan datos personales adicionales).

Contenido no accesible

• Actualmente, los archivos PDF del sitio web no están diseñados para ser accesibles.
• En el caso de los vídeos incrustados, faltan algunos textos alternativos y transcripciones.
• Las etiquetas de los enlaces y los textos alternativos a veces están ausentes o no están disponibles en el idioma nacional respectivo.
• El formulario de registro de la newsletter no es completamente accesible en este momento.
• El resumen de pedidos en el área de usuario protegida tiene actualmente barreras en la usabilidad y la visualización.
• La función de búsqueda no se puede utilizar completamente con tecnologías de asistencia.
• El chat no es completamente accesible.
• El formulario de reparación o garantía no es totalmente accesible.