Confidentialitatea datelor

iSC GmbH (denumita in continuare „Compania”) va multumeste pentru vizita pe site-ul nostru web si pentru interesul fata de compania noastra. Protectia datelor cu caracter personal este foarte importanta pentru noi. Furnizarea datelor cu caracter personal se realizeaza in mod voluntar. Compania prelucreaza aceste date in conformitate cu dispozitiile din Regulamentul general european privind protectia datelor, Legea germana privind telemedia si Legea germana privind protectia datelor.

1. Responsabil

Responsabilul pentru prelucrarea datelor dvs. este compania. Exceptiile in aceasta privinta sunt explicate in prezenta Declaratie de confidentialitate privind protectia datelor.

Detaliile noastre de contact sunt urmatoarele:

iSC GmbH
Eschenstraße 6
D-94405 Landau/Isar, Germany
Email: [email protected]

Detaliile de contact ale responsabilului cu protectia datelor pot fi gasite mai jos la punctul 22.

2. Date cu caracter personal

Datele cu caracter personal reprezinta detalii individuale despre circumstantele personale sau materiale ale unei anumite persoane fizice sau unei persoane fizice care poate fi identificata. Printre acestea se numara informatiile cum ar fi adresa IP si setarile browserului, formula dvs. de adresare, numele dvs. corect, adresa dvs., adresa dvs. de e-mail, numarul dvs. de telefon si data dvs. de nastere. De asemenea, in cadrul procesului de service, noi va oferim acces protejat cu ajutorul unui nume de utilizator si unei parole. In aceasta privinta, se inregistreaza numele de utilizator si parola si, daca este cazul, si sexul. Informatiile care nu sunt legate direct de identitatea dvs. reala - cum ar fi, de ex., paginile de internet preferate sau numarul de utilizatori ai unei pagini - nu reprezinta date cu caracter personal.

In plus, procesam conexiunea si identificarea datelor pentru browserul dumneavoastra web pentru a va prezenta continutul potrivit.

3. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Cand vizitati site-ul companiei, noi prelucram si stocam temporar diferite tipuri de date. Printre acestea se numara datele de conectare ale calculatorului solicitant, paginile de internet/fisierele pe care le selectati la noi, precum si data si durata vizitei. Mai mult, determinam datele de identificare ale browser-ului de internet utilizat si tipului de sistem de operare, precum si site-ul web de pe care ne vizitati. Datele cu caracter personal cum ar fi formula dvs. de adresare, numele dvs., adresa dvs. si, daca este cazul, denumirea companiei dvs., data dvs. de nastere, numarul dvs. de telefon sau adresa dvs. de e-mail si informatii despre produsele dumneavoastra Einhell sunt Inregistrate numai daca furnizati In mod voluntar aceste informatii In cadrul unei Inregistrari, unui sondaj, unui concurs, executarii unui contract sau unei cereri de informatii.

4. Utilizarea Intr-un anumit scop si divulgarea datelor cu caracter personal

Compania utilizeaza datele cu caracter personal pe care le-ati furnizat in scopul administrarii tehnice a site-ului web, pentru servicii de service, pentru administrarea clientilor, pentru Imbunatatirea ofertei privind prezenta pe internet, pentru sondaje legate de produse si pentru marketing numai In masura necesara in scopul respectiv.

5. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal depinde de scopul care sta la baza prelucrarii datelor.

5.1 Administrarea tehnica a site-ului web

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal In scopul mentionat mai sus este art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul general privind protectia datelor, daca exista o relatie contractuala cu dvs. Daca nu exista o relatie contractuala Intre companie si dvs., temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este art. 6 alin. 1 lit. f din Regulamentul general privind protectia datelor. Transmiterea datelor cu caracter personal (vedeti figura 2) este necesara pentru stabilirea conexiunii, precum si pentru afisarea continutului paginii web.

5.2 Servicii de service

Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor cu caracter personal In scopul mentionat mai sus este art. 6 alin. 1 lit. b din Regulamentul general privind protectia datelor. Serviciile noastre de service sunt prestate In cadrul Indeplinirii obligatiilor contractuale. Fara prelucrarea datelor cu caracter personal, nu putem Indeplini, respectiv executa contractul Incheiat cu dvs.

Urmatoarele servicii sunt disponibile pe site-ul nostru pentru care stocam date personale:

5.3 Google Tag Manager

Site-ul nostru utilizeaza Google Tag Manager, un serviciu furnizat pentru persoanele din Spatiul Economic European si Elvetia de catre Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda si pentru toate celelalte persoane de catre Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SUA ("Google").

Tag Manager este utilizat pentru a gestiona instrumentele si serviciile externe pe care le folosim pe site-ul nostru web si permite utilizarea asa-numitelor etichete. O eticheta este un element de cod care este stocat in codul sursa al site-ului web, de exemplu pentru a controla ce pagina sau ce elemente si instrumente de servicii sunt activate si incarcate in ce ordine. Instrumentul declanseaza alte tag-uri, care la randul lor pot colecta date si care sunt explicate mai detaliat in aceasta politica de confidentialitate. O parte din date sunt prelucrate pe un server Google din SUA.

Am incheiat un acord de prelucrare a datelor cu Google Ireland Limited pentru utilizarea Google Tag Manager. In cazul in care datele cu caracter personal sunt transferate de la Google Ireland Limited in SUA, Google Ireland Limited si Google LLC au incheiat clauze contractuale standard (Decizia de punere in aplicare (UE) 2021/914, modulul 3) in conformitate cu art. 46(2)(c) GDPR. In plus, obtinem, de asemenea, consimtamantul dumneavoastra explicit pentru transferul datelor dumneavoastra catre tari terte in conformitate cu art. 49(1)(a) GDPR.

Politica de confidentialitate a datelor de la Google in ceea ce priveste acest instrument poate fi gasita aici: https://www.google.com/analytics/terms/tag-manager/.

5.4 Google Analytics 4

In cazul in care v-ati dat acordul, acest site web utilizeaza Google Analytics 4, un serviciu de analiza web furnizat de Google LLC. Partea responsabila pentru utilizatorii din UE/SEE si Elvetia este Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Domeniul de aplicare a prelucrarii
Google Analytics 4 utilizeaza cookie-uri care permit o analiza a utilizarii de catre dumneavoastra a site-urilor noastre web. Informatiile colectate prin intermediul cookie-urilor despre utilizarea de catre dumneavoastra a acestui site web sunt in general transferate catre un server Google din SUA si stocate acolo.

Google Analytics 4 are activata in mod implicit anonimizarea adresei IP. Datorita anonimizarii IP, adresa dumneavoastra de IP va fi scurtata de Google in statele membre ale Uniunii Europene sau in alte state care fac parte din Acordul privind Spatiul Economic European. Doar in cazuri exceptionale, adresa IP completa va fi transferata catre un server Google din SUA si scurtata acolo. Potrivit Google, adresa IP transmisa de browserul dumneavoastra ca parte a Google Analytics 4 nu va fi imbinata cu alte date Google.

We use Google Signals. This allows Google Analytics to collect additional information about users who have personalized ads enabled (interests and demographics) and ads can be delivered to these users in cross-device remarketing campaigns.

In timpul vizitei dumneavoastra pe site, comportamentul dumneavoastra de utilizator este inregistrat sub forma de "evenimente". Evenimentele pot fi:

De asemenea, se inregistreaza:

Scopurile prelucrarii
In numele operatorului acestui site web, Google va utiliza aceste informatii pentru a evalua utilizarea pseudonima a site-ului web de catre dumneavoastra si pentru a intocmi rapoarte privind activitatea site-ului web. Rapoartele furnizate de Google Analytics 4 servesc la analiza performantei site-ului nostru web si a succesului campaniilor noastre de marketing.

Beneficiari
Destinatarii datelor sunt/pot fi:

Nu se poate exclude posibilitatea ca autoritatile americane sa aiba acces la datele stocate de Google.

Transferul in tari terte
In masura in care datele sunt prelucrate in afara UE/SEE si nu exista un nivel de protectie a datelor corespunzator standardului european, am incheiat clauze contractuale standard UE cu furnizorul de servicii pentru a stabili un nivel adecvat de protectie a datelor. Compania mama a Google Ireland, Google LLC, are sediul in California, SUA. Nu poate fi exclus un transfer de date in SUA si accesul autoritatilor americane la datele stocate de Google. In prezent, SUA este considerata o tara terta din perspectiva protectiei datelor. Acolo nu aveti aceleasi drepturi ca in cadrul UE/SEE. Este posibil sa nu aveti dreptul la niciun remediu legal impotriva accesului autoritatilor.

Durata de stocare
Datele trimise de noi si legate de cookie-uri sunt sterse automat dupa 14 luni. Stergerea datelor a caror perioada de pastrare a fost atinsa are loc automat o data pe luna.

Temei juridic
Baza legala pentru aceasta prelucrare a datelor este consimtamantul dumneavoastra in conformitate cu art. 6 alin. 1 p.1 p.1 lit. a GDPR.

Revocare
Va puteti revoca consimtamantul in orice moment, cu efect pentru viitor, accesand setarile cookie-urilor (butonul de confidentialitate din partea stanga jos a paginii) si schimband selectia acolo. Legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului pana la revocare ramane neafectata.

In plus, puteti impiedica colectarea catre Google a datelor generate de cookie si legate de utilizarea de catre dumneavoastra a site-ului web si prelucrarea acestor date de catre Google, astfel

a) descarcarea si instalarea add-on-ului pentru browser pentru a dezactiva Google Analytics 4. Acest lucru va instala un cookie de dezactivare pe dispozitivul dumneavoastra. Acest lucru impiedica colectarea de catre Google Analytics 4 pentru acest site web si pentru acest browser in viitor, atat timp cat cookie-ul ramane instalat in browserul dumneavoastra

b) dezactivarea Google Analytics 4 prin intermediul urmatorului link: Disable Google Analytics 4. Acest lucru va seta un modul cookie de dezactivare pe dispozitivul dumneavoastra. Acest lucru impiedica colectarea de catre Google Analytics 4 pentru acest site web si pentru acest browser in viitor, atat timp cat cookie-ul ramane instalat in browserul dumneavoastra.

Pentru mai multe informatii despre conditiile de utilizare a Google Analytics 4 si despre politica de confidentialitate a Google, va rugam sa vizitati https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/ or https://policies.google.com/?hl=en.

5.5 Videoclipuri Youtube

Pe unele dintre paginile noastre web Incorporam videoclipuri Youtube. Operatorul plug-in-urilor corespunzatoare este YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SUA. Cand vizitati o pagina cu plug-in-ul YouTube, se stabileste o conexiune cu serverele Youtube. Youtube este informat astfel ce pagini vizitati. Daca sunteti conectat la contul dvs. Youtube, Youtube va poate aloca personal comportamentul dvs. de navigare. Puteti Impiedica acest lucru daca va deconectati In prealabil din contul dvs. YouTube.

Daca un videoclip YouTube a pornit, furnizorul utilizeaza cookie-uri care colecteaza indicatii despre comportamentul utilizatorilor.

Daca s-a dezactivat stocarea cookie-urilor pentru programul Google Ad, cookie-urile de acest fel nu se activeaza nici atunci cand se vizioneaza videoclipuri YouTube. Dar Youtube stocheaza informatii de utilizare fara caracter personal si In alte cookie-uri. Daca doriti sa Impiedicati acest lucru, trebuie sa blocati stocarea cookie-urilor In browser.

Pentru mai multe informatii privind protectia datelor la „Youtube”, consultati declaratia de confidentialitate privind protectia datelor a furnizorului la: https://policies.google.com/privacy?hl=en

5.6 Utilizarea bibliotecilor de scripturi (Google Webfonts)

Pentru a prezenta continuturile noastre corect si atractiv din punct de vedere grafic In toate browser-ele, noi folosim pe acest site web biblioteci de scripturi si biblioteci de fonturi cum ar fi: fonturile web Google (https://www.google.com/webfonts/). onturile web Google sunt transferate In memoria cache a browser-ului dvs. pentru a preveni Incarcarea multipla. Daca browser-ul nu accepta fonturi web Google sau interzice accesul, continuturile se afiseaza Intr-un font standard.

Accesarea bibliotecilor de scripturi sau bibliotecilor de fonturi declanseaza automat o conexiune cu operatorul bibliotecii. Pentru aceasta, este teoretic posibil - dar In prezent si neclar daca si In ce scopuri - ca operatorii de astfel de biblioteci sa colecteze date.

Politica de confidentialitate a operatorului de biblioteca Google poate fi gasita aici: https://policies.google.com/privacy?hl=en

5.7 Google Maps

Aceasta pagina web utilizeaza Google Maps API pentru a afisa vizual informatii geografice. La utilizarea Google Maps, Google colecteaza, prelucreaza si utilizeaza si date despre utilizarea functiilor de harta de catre vizitatori. Pentru mai multe informatii despre prelucrarea datelor de catre Google, consultati Indicatiile Google privind protectia datelor. Acolo puteti schimba si setarile dvs. personale privind protectia datelor In centrul de protectie a datelor.

5.8 Furnizor de plati

PayPal

Daca decideti in timpul procesului de comanda sa folositi prestatorul de servicii de plata on-line PayPal, datele dumneavoastra de contact vor fi transferate la PayPal in cadrul comenzii care a fost initiata. PayPal este oferit de PayPal (Europa) S.A.R.L. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Paypal preia functia unui furnizor de servicii de plata online si ofera servicii de incredere de protectie a cumparatorilor.

Datele cu caracter personal transferate catre PayPal sunt, in general, mai intai numele, prenumele, adresa, numarul de telefon, adresa IP, adresa de e-mail sau alte date care sunt necesare pentru procesarea comenzilor si a datelor care au legatura cu comanda, cum ar fi numarul de articole, numarul de identificare al articolului, valoarea facturii si taxele ca procent, informatiile de pe factura, etc.

Acest transfer este necesar pentru a procesa comanda cu metoda de plata selectata de dumneavoastra, in special, pentru a confirma identitatea, pentru a gestiona plata si pentru relatiile cu clientii.

Cu toate acestea, va rugam sa retineti: Datele cu caracter personal pot fi, de asemenea, furnizate de PayPal pentru furnizorii de servicii, pentru subcontractori sau alte companii asociate, in masura in care acest lucru este necesar pentru a indeplini obligatiile contractuale in cadrul comenzii sau in masura in care datele cu caracter personal ar trebui sa fie prelucrate prin comanda.

In functie de metoda de plata selectata prin PayPal, de exemplu, factura sau debit direct, datele cu caracter personal transferate la PayPal vor fi transferate prin PayPal la agentiile de rating de credit. Acest transfer este utilizat pentru verificarea identitatii si a creditului in raport cu comanda facuta de dumneavoastra. Prin vizualizarea Declaratiei de confidentialitate a datelor Paypal la https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full puteti afla care sunt aceste agentii de rating de credit si ce date sunt in general utilizate, colectate, stocate si partajate prin Paypal.

Mollie B.V.

Daca alegeti sa platiti online folosind urmatoarele metode de plata in timpul procesului de comanda, plata se va face prin intermediul furnizorului nostru extern de servicii de plata Mollie B.V.

Furnizorul nostru de servicii este compania olandeza Mollie B.V. Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Tarile de Jos. In cursul procesarii platii, datele de plata introduse de dvs. vor fi transmise catre Mollie si catre furnizorul de plati selectat in mod corespunzator.

Aceasta transmitere are loc pe baza art. 6 alin. 1 lit. b DSGVO. In functie de furnizorul de plati, se aplica termenii si conditiile respective si informatiile privind confidentialitatea datelor.

Mai multe detalii privind prelucrarea datelor la plata prin intermediul furnizorului de servicii de plata Mollie pot fi gasite aici: https://www.mollie.com/privacy

5.9 Cloudflare

Paginile noastre utilizeaza functii de la Cloudflare. Furnizorul este Cloudflare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, SUA.

Cloudflare ofera o retea de livrare de continut distribuita la nivel global cu DNS. Transferul tehnic de informatii intre browserul dumneavoastra si site-ul nostru web este directionat prin intermediul retelei Cloudflare. Astfel, Cloudflare este capabil sa analizeze traficul de date intre utilizatori si site-urile noastre web; de exemplu, pentru a accelera timpul de incarcare a paginilor noastre sau pentru a detecta si a preveni atacurile asupra serviciilor noastre.

In plus, Cloudflare poate stoca cookie-uri pe computerul dumneavoastra pentru optimizare si analiza. Acest lucru protejeaza interesele noastre legitime in ceea ce priveste securitatea, performanta si fiabilitatea ofertei noastre publicitare, in conformitate cu art. 6(1)(f) GDPR. Am incheiat un acord de prelucrare a contractului corespunzator cu Cloudflare in baza GDPR. In general, datele sunt prelucrate in Germania sau in alte state din Uniunea Europeana. In masura in care, in anumite cazuri, prelucrarea este efectuata in tari terte, prelucrarea se efectueaza numai daca nivelul adecvat de protectie a datelor in tara terta a fost afirmat de catre Comisia UE in conformitate cu articolul 45 din GDPR, pe baza clauzelor contractuale standard ale UE sau daca un nivel adecvat de protectie a datelor este asigurat de catre destinatarul datelor in alt mod. Cloudflare colecteaza date statistice despre vizita dvs. pe acest site web. Datele de acces includ:

Cloudflare utilizeaza datele de jurnal pentru evaluari statistice in scopul functionarii, securitatii si optimizarii ofertei. Puteti gasi informatii despre datele colectate acolo si despre securitatea si protectia datelor la Cloudflare aici.

5.10 Friendly Captcha

iSC utilizeaza serviciul "Friendly Captcha" pentru a preveni activitatile frauduloase si pentru a va proteja pe dumneavoastra, in calitate de utilizator final, de posibilitatea de a deveni o potentiala victima a infractiunilor informatice.

Serviciile "Friendly Captcha" ofera un element JavaScript care este integrat in codul sursa al site-ului web / magazinului online. Includerea elementului JavaScript incarca in fundal un software care ofera puzzle-uri criptografice. Dispozitivul dumneavoastra rezolva acest cripto-puzzle in mod automat, iar dumneavoastra nu trebuie sa rezolvati probleme de aritmetica sau puzzle-uri cu imagini.

Rezolvarea cripto-puzzle-ului este utilizata pentru a urmari daca site-ul web / magazinul web este utilizat in mod fraudulos sau prin procesare automata a masinilor, de exemplu, prin utilizarea de roboti, si pentru a confirma ca vizitatorii sunt persoane reale. Serviciul este utilizat in formulare (formulare de contact, formulare de extragere a premiilor, formulare de inregistrare si logare etc.) si in procesul de comanda.

Pentru a furniza acest serviciu, Friendly Captcha stocheaza urmatoarele date:

Friendly Captcha stocheaza un contor anonimizat pentru fiecare adresa IP pentru a permite scalarea dinamica a complexitatii puzzle-ului in reteaua periferica, pentru a detecta utilizarea rau intentionata/automata si pentru a minimiza interzicerea persoanelor reale. Adresele IP sunt anonimizate prin hașurare unidirectionala si, prin urmare, nu sunt identificabile personal. Utilizarea Friendly Captcha nu implica stocarea de date cu caracter personal, cum ar fi numele dumneavoastra, adresa de e-mail, profilul online etc.

Nu sunt setate cookie-uri atunci cand se utilizeaza Friendly Captcha.

Furnizorul serviciului:
Friendly Captcha GmbH, Wörthsee, Germania

Puteti gasi informatii suplimentare despre politica de protectie a datelor a Friendly Captcha aici: Friendlycaptcha.com - Privacy end users

In conformitate cu articolul 6, sectiunea 1(f) din Regulamentul general privind protectia datelor (GDPR), iSC GmbH si filialele sale au un interes legitim in utilizarea Friendly Captcha, deoarece serviciul ajuta la prevenirea activitatilor potential frauduloase pe site-ul nostru web / magazinul nostru web, care ar putea pune in pericol infrastructura iSC.

5.11 Matomo (gazduit de sine statator)

Descrierea serviciului

Acesta este un serviciu de analiza web cu sursa deschisa. Matomo furnizeaza tehnologia. Cu toate acestea, Matomo nu proceseaza date, deoarece datele nu sunt transferate catre Matomo datorita solutiei de auto-hosting. Self-hosting inseamna ca iSC gazduieste serviciul de analiza web Matomo pe propriile servere si, astfel, detine suveranitatea exclusiva asupra datelor de analiza.

Scopurile datelor

Aceasta lista reprezinta scopurile colectarii si prelucrarii datelor.

Tehnologii utilizate

Utilizam Matomo fara niciun fel de cookie-uri de urmarire - in schimb, ne bazam pe urmarirea fara cookieless. Urmarirea fara cookie-uri este o forma alternativa de urmarire care utilizeaza metode precum numararea adreselor IP unice sau amprentarea browserului pentru a identifica utilizatorii in locul cookie-urilor.

Date colectate

Aceasta lista contine toate datele (personale) colectate prin utilizarea acestui serviciu.

Utilizam anonimizarea IP pentru analiza cu Matomo. In acest caz, adresa dvs. de IP este scurtata inainte de analiza, astfel incat sa nu va mai poata fi atribuita in mod clar. Acelasi lucru este valabil si pentru ID-ul comenzii, care este, de asemenea, anonimizat atunci cand functionalitatea de cumparaturi este disponibila pe site.

Temei juridic

In cele ce urmeaza este enumerat temeiul juridic necesar pentru prelucrarea datelor.

Locul de prelucrare

Aceasta este locatia principala in care sunt procesate datele colectate. In cazul in care datele sunt prelucrate si in alte tari, sunteti informat separat.

Dezactivarea Matomo

Daca nu sunteti de acord cu stocarea si utilizarea datelor dumneavoastra, puteti dezactiva prelucrarea datelor aici. In acest caz, in browserul dvs. va fi stocat un cookie de dezactivare, care impiedica Matomo sa stocheze datele de utilizare. Daca va stergeti cookie-urile, acest lucru va avea ca efect faptul ca si cookie-ul de dezactivare Matomo va fi sters. Optiunea de excludere trebuie apoi reactivata atunci cand vizitati din nou site-ul nostru.

6. Divulgarea datelor

Datele dvs. cu caracter personal nu pot fi divulgate catre terti, cu exceptia cazului In care acest lucru este necesar In scopul executarii contractului sau dvs. v-ati exprimat consimtamantul In mod expres. De exemplu, poate fi necesar ca pentru serviciile de service sa transmitem adresa dvs. si datele dvs. de comanda partenerului dvs. care vinde cu ridicata sau partenerului dvs. de service. Daca apelam la furnizori externi de servicii, acestia sunt atent selectati si au obligatia, conform art. 28 din Regulamentul general privind protectia datelor, sa respecte toate dispozitiile legale privind protectia datelor (vedeti figura 5).

7. Utilizarea cookie-urilor

Site-ul nostru web foloseste cookie-uri. Cookie-urile sunt fisiere text mici, care sunt salvate in browserul de internet al utilizatorului sau de catre browserul de internet al utilizatorului in calculatorul acestuia. Cand un utilizator acceseaza un site web, un modul cookie poate fi salvat pe sistemul de operare al utilizatorului. Acest cookie contine un sir caracteristic de caractere, care permite identificarea clara a browserului atunci cand este accesat din nou site-ul. Folosim cookie-uri pentru a face oferta noastra mai prietenoasa, mai eficienta si mai sigura. Cookie-urile permit, de asemenea, sistemelor noastre sa recunoasca browserul dumneavoastra dupa o schimbare de pagina si sa va ofere servicii. Unele functii ale site-ului nostru web nu pot fi oferite fara utilizarea cookie-urilor. Aceste servicii necesita recunoasterea browserului dupa o schimbare de pagina.

Cookie-urile vor fi stocate pe computerul dumneavoastra. Prin urmare, aveti un control deplin asupra utilizarii cookie-urilor. Alegand setarile tehnice corespunzatoare in browserul dumneavoastra de internet, puteti impiedica stocarea cookie-urilor si transmiterea datelor pe care le contin. Cookie-urile care au fost deja salvate pot fi sterse in orice moment. Cu toate acestea, am dori sa subliniem ca acest lucru va poate impiedica sa folositi pe deplin toate functiile acestui site web.

Folosind linkurile de mai jos, puteti afla cum sa gestionati cookie-urile (sau sa le dezactivati, printre altele) in browserele principale:

In sectiunea setari cookie, poti face oricand ajustari si iti poti revoca consimtamantul oferit anterior.

Prelucrarea se realizeaza in baza articolului 15 (3) TMG (Legea Telemedia), precum si a art. 6 (1) lit. f GDPR datorita interesului nostru justificat in scopurile de mai sus. Datele colectate in acest mod sunt pseudonimizate folosind masuri tehnologice. Prin urmare, nu este posibil sa conectati datele la persoana dvs. Datele nu vor fi stocate impreuna cu alte date cu caracter personal care va apartin.

8. Formular de contact

Daca ne contactati prin e-mail sau prin formularul de contact, informatiile pe care le furnizati vor fi stocate In scopul prelucrarii cererii, precum si a posibilelor Intrebari ulterioare.

Cand utilizati formularul de contact, vom colecta datele personale (nume, prenume, adresa de e-mail, numarul de telefon, mesaje text) numai in masura furnizata de dumneavoastra. Prelucrarea datelor serveste scopului de a va contacta. Prin trimiterea mesajului, sunteti de acord cu prelucrarea datelor transmise. Prelucrarea se bazeaza pe art. 6 Para. 1 lit. un DSGVO cu consimtamantul dumneavoastra.
Puteti revoca consimtamantul in orice moment cu o notificare catre noi, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului pana la revocare. Vom folosi adresa dumneavoastra de e-mail pentru a procesa cererea dumneavoastra. Datele vor fi stocate pentru procesarea solicitarii si pentru posibile intrebari ulterioare, daca nu ati consimtit la prelucrarea si utilizarea ulterioara.

9. Newsletter

Daca doriti sa primiti newsletter-ul oferit pe site-ul nostru, trebuie sa furnizati o adresa de e-mail si informatii care ne permit sa verificam daca sunteti proprietarul adresei de e-mail si daca sunteti de acord pentru a primi buletinul informativ (dubla metoda de inscriere). Pentru a personaliza newsletter-ul stocam urmatoarele date personale: adresa IP, titlu, prenumele, numele si adresa de e-mail. Noi folosim aceste informatii numai pentru a trimite informatiile si documentele solicitate pentru care va dati acordul. Consimtamantul pentru stocarea de date, adresa de e-mail precum si utilizarea acestora pentru a trimite newsletter-ul in orice moment si revocarea pentru viitor, de exemplu, prin link-ul din buletinul informativ, in contul dvs. myEinhell sau in scris la adresa iSC GmbH, Eschenstraße 6, 94405 Landau an der Isar, Email: [email protected]. Utilizam pentru a gestiona si a trimite newsletter-ul nostru CleverReach GmbH & Co. KG (Muehlenstr. 43 - 26180 Rastede - Germania) Pentru a putea intocmi si trimite Buletinul informativ in mod corect, trimitem datele personale declarate catre CleverReach.

10. Sondaj de satisfacție a clienților

Atunci când utilizați serviciul de comenzi/retururi sau serviciul de întrebări și răspunsuri al serviciului nostru de asistență tehnică pentru clienți sau al magazinului nostru online, sunt prelucrate datele dvs. personale, cum ar fi adresa dvs. de e-mail. Comentariile clienților sunt apoi solicitate în mod automat de la client prin e-mail. Acest serviciu este gratuit și poate fi anulat în orice moment prin trimiterea unui e-mail la [email protected]. Acest lucru servește la îmbunătățirea ofertei prezenței pe internet și a serviciului pentru clienți iSC și nu este transmis unor terțe părți.

11. Evaluare statistica

Avem nevoie de informatii statistice cu privire la utilizarea ofertei noastre online pentru a putea sa cream o oferta mai usor de utilizat, sa masuram raza de acoperire si sa realizam studii de piata. In acest scop, utilizam instrumentele de analiza web descrise In aceasta sectiune.

11.1 Gruppe Nymphenburg Consult AG

Gruppe Nymphenburg Consult AG was commissioned by iSC GmbH to carry out product and service-related surveys among iSC GmbH's customers. You can find more information on this in Paragraph 5.

12. Securitatea datelor

Angajatii nostri si furnizorii nostri de servicii sunt obligati sa respecte confidentialitatea si sa respecte dispozitiile din legile aplicabile privind protectia datelor. Compania ia masuri de securitate tehnice si organizatorice adecvate pentru a va proteja datele cu caracter personal Impotriva pierderii, modificarii, distrugerii si accesarii de catre persoane neautorizate sau divulgarii neautorizate. Masurile noastre de securitate sunt Imbunatatite In mod constant conform dezvoltarii tehnologice.

Pentru a proteja securitatea datelor dvs. In timpul transmiterii, utilizam proceduri de criptare de ultima ora (de ex., SSL) prin HTTPS.

13. Perioada de pastrare a datelor

Retinem, in general, datele dumneavoastra atata timp cat este necesar pentru a asigura utilizarea site-ului nostru si serviciile asociate cu acesta sau atata timp cat avem un interes legitim in pastrarea continua (de exemplu, in urma indeplinirii contractului, putem avea un interes legitim in marketing prin posta). Eliminarea datelor are loc dupa expirarea perioadelor statutare sau contractuale de retentie (de exemplu, perioadele de pastrare specificate de dreptul fiscal si dreptul comercial). Datele care nu sunt supuse unor perioade de retinere se elimina odata ce acestea nu mai sunt necesare pentru a indeplini scopul specificat.

14. Drepturi In calitate de utilizator

In calitate de utilizator al site-ului nostru web, aveti diferite drepturi. Utilizati informatiile de la sectiunea Contact pentru a va exercita drepturile. Asigurati-va ca va putem identifica In mod clar.

15. Dreptul la accesarea, corectarea sau stergerea datelor

In conformitate cu Regulamentul general privind protectia datelor, puteti primi oricand, la cerere si gratuit, informatii scrise cu privire la datele stocate referitoare la persoana dvs. (de ex., nume, adresa). In plus, aveti dreptul ca aceste date sa fie corectate sau sterse, In masura In care sunt Indeplinite cerintele legale. Sunt exceptate din solicitarea de stergere, de exemplu, datele stocate despre procesele de afaceri care fac obiectul obligatiei legale de pastrare.

16. Dreptul la restrictionarea prelucrarii datelor

Aveti dreptul sa restrictionati prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

17. Dreptul la obiectii

In plus, In orice moment aveti dreptul sa faceti obiectii cu privire la prelucrarea datelor de catre noi. Atunci vom sista prelucrarea datelor dvs., cu exceptia cazului In care putem - In conformitate cu cerintele legale - sa invocam motive legitime imperative pentru prelucrarea ulterioara, care prevaleaza fata de drepturile dvs.

18. Dreptul la portabilitatea datelor

Mai mult, la cerere, asiguram portabilitatea datelor cu caracter personal transmise de dvs., prin furnizarea acestora Intr-un format de date comun si care poate fi citit automat.

19. Revocarea consimtamantului

Aveti dreptul sa va revocati consimtamantul privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, pe care ni l-ati dat pentru unul sau mai multe scopuri specifice, In orice moment, cu efect pentru viitor. Prin aceasta nu se aduce atingere legitimitatii prelucrarii datelor dvs. pana la revocare.

20. Revocarea consimtamantului

Aveti dreptul sa va revocati consimtamantul privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, pe care ni l-ati dat pentru unul sau mai multe scopuri specifice, In orice moment, cu efect pentru viitor. Prin aceasta nu se aduce atingere legitimitatii prelucrarii datelor dvs. pana la revocare.

21. Prelucrarea automata a datelor cu caracter personal

O prelucrare exclusiv automata a datelor dvs. cu caracter personal are loc numai daca este necesara pentru Incheierea sau Indeplinirea unui contract si acest lucru nu are un efect legal sau similar pentru dvs.

22. Schimbarea politicii noastre de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a modifica din cand In cand prezenta Declaratie de confidentialitate privind protectia datelor pentru a ne asigura ca aceasta respecta cerintele legale In vigoare sau pentru a implementa modificarile aduse serviciilor noastre In Declaratie de confidentialitate privind protectia datelor, de ex., la introducerea de servicii noi. Pentru urmatoarea dvs. vizita se aplica noua Declaratie de confidentialitate privind protectia datelor

Landesamt für Datenschutzaufsicht (State Office for Data Protection Monitoring)
Promenade 27
91522 Ansbach, Germany
Email: [email protected]
Website: https://www.lda.bayern.de

23. Contact

Pentru Intrebari privind prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, sugestii sau reclamatii, Il puteti contacta pe responsabilul nostru cu protectia datelor. Va recomandam sa trimiteti informatiile confidentiale numai prin posta.

Data Protection Officer of iSC GmbH
Eschenstraße 6
94405 Landau an der Isar
Email: [email protected]
Phone: +49 [0] 9951 959 2019