Cautare rapida

sau

Termeni și condiții generale și informații pentru clienți în conformitate cu legea privind vânzarea la distanță

I. Termeni si conditii de afaceri generale
§1 Informatii generale - Domeniul de aplicare

1. Urmatorii termeni si conditiile generale pentru ISC GmbH sunt destinate exclusiv consumatorilor. Un consumator, de asemenea, in sensul acestor termeni si conditii generale este orice persoana fizica care incheie o tranzactie legala in scopuri care, in principal, nu pot fi atribuite activitatii sale profesionale sau comerciale;

2.Urmatorii termeni si conditii generale pentru ISC GmbH nu sunt destinate antreprenorilor. Un antreprenor, de asemenea, in sensul acestor termeni si conditii generale, este o persoana fizica sau juridica sau un parteneriat cu valoare juridica care, la incheierea unei tranzactii juridice, actioneaza in exercitarea activitatii sale profesionale comerciale sau liber profesionist;

3.Compania ISC GmbH se angajeaza, pe baza Termenilor si conditiilor generale prezentate mai jos, pentru vanzarea pieselor de schimb, accesoriilor si altor articole. Astfel de servicii sunt realizate exclusiv pe baza Termenilor si conditiilor stabilite mai jos. ISC GmbH nu accepta conditii opuse sau conditii ce se abat de la termenii si conditiile de livrare, reparare si de plata, cu exceptia cazului in care Einhell Romania a fost de acord in mod expres, in scris, cu aplicabilitatea lor. Acesti Termeni si Conditii Generale de Einhell Romania se aplica, de asemenea, in cazul in care ISC GmbH furnizeaza serviciile catre client fara rezervare; in deplina cunostinta de existenta unor conditii opuse sau diferite de Client.
 

§2. Incheierea contractului

1. Prezentarile de produse in magazinul online ISC GmbH nu constituie o oferta cu caracter obligatoriu, dar sunt facute sa depuna o oferta ferma pentru achizitionarea de catre Client.

2. Clientul poate depune oferta prin trimiterea formularului de comanda online, integrat in Magazin online ISC GmbH.

3. In timpul procesului de comanda, Clientul poate vedea, in orice moment, continutul cosului de cumparaturi. Clientul poate elimina produse, in orice moment, din cosul de cumparaturi. Ca de obicei browser-ul, functiile mouseoului si comenzile tastaturii sunt disponibile Clientului pentru corectarea erorilor de comanda.

4. Inainte de a trimite formularul de comanda on-line, clientul este din nou rugat sa verifice informatiile, sa accepte acesti Termeni si Conditii generale si de a corecta orice erori. Clientii depune o oferta cu caracter obligatoriu pentru a cumpara produsul selectat atunci cand acesta trimite formularul on-line, facand clic pe butonul „Plasati comanda“.

5. Dupa primirea ofertei, ISC GmbH va trimite imediat o confirmare prin e-mail Clientului care sa ateste ca oferta a sosit. Aceasta confirmare de primire nu constituie inca o acceptare a ofertei. Confirmarea de primire nu, inca o data, cuprinde acesti termeni si conditii generale, datele de comanda ale clientului si instructiunile de retragere pentru consumatori.

6. ISC GmbH poate accepta comanda de cumparare Clientului prin trimiterea unei confirmari a comenzii separat prin e-mail sau prin livrarea marfurilor in termen de cinci zile lucratoare.

7. In cazul in care confirmarea comenzii ISC GmbH contine greseli de tipar sau erori de imprimare sau in cazul in care determinarea pretului ISC GmbH este supusa unor erori de transmisie din motive tehnice, Einhell Romania are dreptul sa conteste comanda, in cazul in care ISC GmbH trebuie sa dovedeasca greseala Clientului. Orice plati care au fost deja efectuate vor fi imediat rambursate Clientului.

8. Clientul se asigura ca adresa de e-mail specificata de acesta pentru operartea comenzii de cumparare este valida si ca orice e-mailuri trimise de ISC GmbH la aceasta adresa pot fi primite. Daca se utilizeaza filtre de spam, Clientul se asigura ca toate e-mailurile trimise de ISC GmbH sau de catre terte parti angajate de ISC GmbH pentru gestionarea comenzii pot fi primite.

§3 Instructiuni privind retragerile

In cazul in care clientul este un consumator, acesta are dreptul la retragere, in conformitate cu prezentul alineat. Un consumator in sensul acestor Termeni si Conditii Generale este orice persoana fizica care incheie o tranzactie legala in scopuri care, in principal, nu pot fi atribuite activitatii sale profesionale sau comerciale;

1.1 Dreptul de retragere pentru contractele de vanzare

Aveti dreptul sa va retrageti din contract in termen de paisprezece zile, fara a preciza motivele. Perioada pentru efectuarea retragerii va fi de paisprezece zile de la data la care dumneavoastra sau o terta parte numita de dumneavoastra, care nu este transportatorul, a intrat in posesia bunurilor.

Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne informati, (iSC GmbH - Einhell Service - , Eschenstraße 6, 94405 Landau/Isar, Fax: +49 [0] 9951 959 1700, E-Mail: [email protected]) adespre decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract prin trimiterea unei declaratii fara echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta sau prin e-mail). In acest scop, puteti utiliza formularul de retragere atasat, care, cu toate acestea, nu este obligatoriu. Pentru a va conforma cu perioada de retragere, este suficient sa trimiteti notificarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de sfarsitul perioadei de retragere.

Puteti descarca formularul de retragere.

2. Consecintele Retragere

Daca va retrageti din prezentul contract, trebuie sa va rambursam toate platile pe care le-am primit de la dumneavoastra, excluzand costurile de transport, imediat si in termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea de retragere din prezentul contract, cel mai tarziu. Vom folosi aceleasi mijloace de plata pe care le-ati utilizat in tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care, in mod expres, am cazut de acord cu dumneavoastra pentru o alta metoda; in nici un caz nu vom percepe taxe pentru dumneavoastra in urma unei astfel de rambursari. Putem amana rambursarea pana la primirea inapoi a bunurilor sau pana cand ne prezentati dovezi ca ati returnat bunurile, oricare survine mai intai.

Va trebui sa ne returnati imediat produsele, in termen de paisprezece zile de la data la care ne-ati notificat cu privire la retragerea din contract. Se considera ca acea perioada va fi indeplinita, daca trimiteti bunurile inainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Dumneavoastra va trebui sa suportati costurile directe generate de returnarea bunurilor.

Pentru a va conforma cu perioada de revocare, este suficient sa trimiteti notificarea exercitarii dreptului de revocare inainte de sfarsitul perioadei de revocare.

Dumneavoastra va trebui sa platiti pentru orice pierdere de valoare a bunurilor, in cazul in care o astfel de pierdere in valoare a fost cauzata de utilizarea nenecesara a produselor de catre dumneavoastra, de exemplu pentru verificarea calitatii, proprietatilor si a functionarii produselor.

2.1 Dreptul de retragere pentru contractele de servicii

Aveti dreptul de a va retrage din prezentul contract in termen de paisprezece zile, fara a oferi nici un motiv. Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastra sau un tert desemnat de dumneavoastra, altul decat transportatorul, a intrat in posesia produselor.
Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne informati,

iSC GmbH
- Einhell Service -
Einhell UK Limited
First Floor
Unit 10
Champions Business Park
Arrowe Brook Road
CH49 OAB Wirral
Telephone: 0044 2034991743
Email: [email protected]
despre decizia dumneavoastra de a va retrage din prezentul contract prin trimiterea unei declaratii fara echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta sau prin e-mail). In acest scop, puteti utiliza formularul de retragere atasat, care, cu toate acestea, nu este obligatoriu. Pentru a va conforma cu perioada de retragere, este suficient sa trimiteti notificarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de sfarsitul perioadei de retragere.
Puteti descarca formularul de retragere.

2.2 Consecintele Retragere

Daca va retrageti din acest contract, vom rambursa toate platile pe care le-am primit de la dumneavoastra, inclusiv taxele de livrare (cu exceptia oricaror costuri suplimentare care rezulta din selectarea dumneavoastra a unei metode diferita de livrarea standard oferita de noi), fara intarziere si cel tarziu in termen de paisprezece zile de la data la care primim notificarea de anulare a prezentului contract. Vom folosi aceleasi mijloace de plata pe care le-ati utilizat pentru tranzactia initiala pentru a finaliza aceasta rambursare, daca nu se convine in mod expres altfel cu dumneavoastra; in nici un caz, nu veti fi taxat pentru aceasta rambursare.

Daca ati solicitat ca serviciile sa inceapa sa fie oferite in timpul perioadei de retragere, ne veti plati o suma rezonabila corespunzatoare proportiei serviciilor oferite deja pana cand ne informati cu privire la exercitarea dreptului de retragere in ceea ce priveste prezentul contract in raport cu valoarea totala a serviciilor prevazute in contract.

 

§4 Costuri pentru expediere a returilor si obligatia de a rambursa valoarea dupa exercitarea dreptului de retragere

1. In cazul in care Clientul are dreptul de retragere, acesta suporta costurile directe generate de returnarea bunurilor.

2. Dumneavoastra va trebui sa platiti pentru orice pierdere de valoare a bunurilor, in cazul in care o astfel de pierdere in valoare a fost cauzata de utilizarea nenecesara a produselor de catre dumneavoastra, de exemplu pentru verificarea calitatii, proprietatilor si a functionarii produselor.

§5 Preturi - Conditii de plata

1. Sunt valabile preturile din momentul in care se plaseaza comanda de cumparare. Preturile sunt stabilite de ISC GmbH cu sediul central in Landau / Isar, inclusiv ambalarea pentru vanzare a bunurilor, plus cele de livrare si TVA-ul legal aplicabil la acel moment. Taxa aplicabile in cazul platilor in numerar la livrare sunt suportate de catre persoana care face comanda de cumparare.

2. Plata se face, la alegerea clientului in functie de mijloacele de plata oferite in magazin si va fi scadenta imediat, cu exceptia cazului in care sa convenit altfel.

3. Neindeplinirea obligatiilor se produce cel putin in termen de 30 de zile de la primirea facturii si a neplatii acesteia.

4.Orice suma in numerar convenita nu va fi acordata in cazul in care clientul ramane în urma cu plata pretului de cumparare sau a compensatiei conform oricarui contract anterior.

5. Clientul va fi indreptatit la drepturi de compensare numai daca cererile sale s-au dovedit a fi valabile din punct de vedere juridic, daca acestea sunt incontestabile sau au fost recunoscute de noi. In plus, clientul are dreptul sa exercite un drept de retinere in masura in care cererea reconventionala se bazeaza pe aceeasi relatie contractuala.

6. Einhell Romania are dreptul de a respinge serviciile datorate catre client in cazul in care acesta nu a reusit sa faca plata - chiar si in raport cu alte contracte, in cazul in care exista un contract in desfasurare.

§6 Livrarea si ridicarea producelor

1.1. Piesele comandate vor fi trimise in cel mult sapte zile lucratoare sapte dupa primirea comenzii. In cazul in care orice piesa comandata nu poate fi livrata, in cazuri exceptionale, ISC GmbH va informa persoana care a favut comanda cumparare cu privire la disponibilitatea estimata.

1.2. La comandarea serviciilor, executarea se efectueaza in conformitate cu descrierea din oferta.

2. Preconditia pentru respectarea obligatiei de livrare este, de asemenea, obligatia clientului de a isi indeplini in mod corespunzator cerintele care le revin in timp util. Obiectia contractului neindeplinit ramane rezervat, cu exceptia cazului in care afecteaza drepturile clientului.

3. In cazul in care clientul nu accepta sau daca incalca din culpa orice alte obligatii de cooperare, Einhell Romania va fi indreptatita sa solicite rambursarea oricarui prejudiciu suferit de Einhell Romania din cauza acestuia, inclusiv orice cheltuieli suplimentare, de exemplu costurile de transport, care apar. ISC GmbH va avea, in special, dreptul de a percepe o taxa de depozitare in valoare de 0,5% din pretul articolelor ce trebuiesc livrate pentru fiecare luna care a inceput, cu toate acestea, maximum 5% daca predarea bunurilor este intarziata cu mai mult de o luna de la notificarea despre disponibilitatea expedierii din cauza vinei clientului. Partile contractante vor avea dreptul la dovezi ca au aparut costuri de depozitare mai mari sau mai mici. Orice alte reclamatii vor ramane deschise. Riscul oricarei pierderi accidentale sau al unei deteriorari accidentale a obiectului achizitionat va fi transferat Clientului in momentul in care acesta nu a acceptat sau nu a efectuat plata.

4. Piesele de schimb comandate vor fi livrate in designul original, in conformitate cu stadiul tehnicii in vigoare la momentul respectiv. Modificarile minore care nu afecteaza utilizarea intenționata raman ca drept rezervat Einhell.

§7 Raspundere

1. 1. ISC GmbH va fi raspunzatoare pentru orice motiv legal, fara limitare, in caz de vatamare corporalala sau a sanatatii, in caz de intentie sau neglijenta grava, in caz de frauda si promisiuni de garantie si daca raspunderea se aplica in conformitate cu prevederile legale obligatorii, precum Legea privind raspunderea pentru produse.

2. In caz contrar, ISC GmbH este raspunzator, indiferent de motivul juridic, dupa cum urmeaza:

2.1 In cazul in care ISC GmbH a incalcat din neglijenta o datorie contractuala semnificativa (asa-numita taxa cardinala), obligatia de a face o rambursare pentru pagube materiale se limiteaza la daunele medii previzibile, care apare in mod obisnuit. Obligatiile contractuale semnificative inseamna obligatii impuse ISC GmbH prin contract pe baza continutului sau pentru atingerea scopului contractului, indeplinirea care permite indeplinirea corespunzatoare a contractului si conformitatea care Clientul o poate invoca in mod regulat.

2.2 In cazul in care ISC GmbH a incalcat din neglijenta o clauzaneesentiala din contract, obligatia de a compensa se limiteaza la valoarea comenzii.

§8 Raspunderea pentru defecte - Garantie

1. In cazul in care exista un defect in obiectul achizitiei, se aplica prevederile legale atunci cand altceva nu este stabilit altfel mai jos.

2. In cazul in care clientul este un antreprenor, un defect minor justificat, in principiu, nu justifica o plangere; ISC GmbH are la dispozitie alegerea tipului de solutionare; termenul de prescriptie pentru defecte de bunuri noi se ridica la un an de cand se depaseste riscul; drepturile si cerintele sunt practic blocate de bunurile utilizate; perioada nu se prelungeste in cazul in care are loc o livrare de inlocuire ca parte a unei datorii pentru defecte.

Limitarile anterioare ale datoriilor si perioadele de prescriptie nu se aplica in cazul solicitarilor de daune si cheltuieli pe care clientul este in masura sa le solicite pentru defecte in conformitate mentionate in sectiunea 5 a acestor termeni si conditii.

3.3. In cazul in care clientul este antreprenor, se aplica urmatoarele conditii pentru ca perioadele legale de prescriptie pentru dreptul de recurs in conformitate cu § 478 BGB sa ramana neafectate. Acelasi lucru este valabil si pentru conduita intentionata ISC GmbH si ascunderea frauduloasa a defectelor.

4. Daca clientul este comerciant in conformitate cu § 1 HGB, datoria comerciala de investigare si reprimare il afecteaza in conformitate cu § 377 HGB.
 

§9 Retinerea titlului

1. ISC GmbH isi rezerva proprietatea bunurilor livrate pana la achitarea completa a pretului de achizitie.

2. Inainte de transferul de proprietate, orice vanzare, gajarea, cesiuni de securitate, prelucrarea sau modificarea sunt interzise, ​​cu exceptia cazului in Einhell Romania si-a dat acordul prealabil.

§10 Limba Contractului, legea aplicabila si instanta competenta

1. Limba contractului este limba romanesc.

2. Contractul de cumparare existent intre ISC GmbH si Client va fi supus legilor Romania, sub rezerva dispozitiilor obligatorii in temeiul legislatiei internationale private, cu excluderea Conventiei ONU privind contractele de vanzare internationala de marfuri.
 

§11 Dispozitii finale

In cazul in care oricare dintre prevederile acestor Termeni si Conditii Generale este lipsita de efect, restul contractului va ramane in vigoare si produce efecte. Prevederile legale obligatorii se aplica in locul dispozitiei lipsita de efect.
 

II. Informatii pentru clienti in conformitate cu legislatia vanzarii la distanta
1.Informatii cu privire la identitatea Vanzatorului

iSC GmbH

represented by the managing directors Mr. Dr. Christoph Urban and Mr. Franz Kollmannsberger
Eschenstraße 6,
94405 Landau a. d. Isar, Germany

Telephone: +49 [0] 9951 959 3019
Fax +49 [0] 9951 959 1710
Email: [email protected]

Registrul Comertului:
Numar de identificare TVA:
 

2. Informatii cu privire la caracteristicile esentiale ale produselor

Caracteristicile esentiale sunt stabilite in descrierea produsului in cauza asa cum sunt prezentate de ISC GmbH.

3. Informatii cu privire la intrarea in vigoare a contractului

Contractul dintre ISC GmbH si Client va intra in vigoare in conformitate cu Sec. 2 din Termenii si conditiile generale Einhell Romania descrise mai sus.

4. Informatii cu privire la plata si livrare

Plata se face in conformitate cu Sec. 5 din Termeni si conditii generale ale ISC GmbH, astfel cum sunt prezentate mai sus. Livrarea se face in conformitate cu Sec. 6 din Termeni si conditii generale ISC GmbH, astfel cum sunt prezentate mai sus.

5. Informatii privind etapele tehnice care conduc la incheierea contractului

Contractul va fi incheiat printr-o oferta depusa de Client si acceptarea acesteia de catre ISC GmbH.

5.1 Informatiile furnizate pe interfata utilizatorului si butoanele conduc Clientul prin etapele individuale pana cand acesta trimite formularul de comanda online. Clientul poate utiliza comenzile obisnuite ale tastaturii si mouse-ului pentru a naviga inainte si inapoi si pentru a elimina date din campurile de intrare.

5.2 ISC GmbH accepta contractul conform Sec. 2 din Termenii si conditiile generale ISC GmbH, astfel cum sunt prezentate mai sus.

6. Depozitarea si accesibilitatea textului contractului

ISC GmbH stocheaza contractul pe sistemele interne. Clientii care au un cont personal de client sunt in masura sa-l foloseasca pentru a verifica toate comenzile de cumparare pe care le-au facut, de cand a fost deschis contul. In toate celelalte cazuri, dupa finalizarea comenzii de achizitie, datele de comanda nu mai sunt disponibile pe internet din motive de securitate.

7. Informatii cu privire la mijloacele tehnice de recunoastere si corectare a erorilor de completare inainte de a face declaratia de contract

Clientul poate utiliza comenzile comune ale tastaturii si mouse-ului pentru a corecta informatiile completate, in orice moment, inainte de a trimite comanda de cumparare. In plus, toate informatiile vor fi afisate din nou intr-o fereastra de confirmare inainte de trimiterea comenzii de cumparare, in care Clientul poate utiliza comenzile tastaturii si mouse-ului pentru a le corecta.

8. Informatii privind limbile disponibile pentru incheierea contractului

Limba romanesc si limba engleza sunt disponibile pentru incheierea contractului.

9. Informatii privind codurile de conduita la care subscrie ISC GmbH

ISC GmbH nu este subiectul nici unui tip de cod de conduita.


 

iSC GmbH
Landau/Isar, 01.11.2020


Produsul a fost adaugat in cos

Eroare

A aparut o eroare