(Un consumator este orice persoana fizica care incheie o tranzactie legala in scopuri care nu pot fi atribuite in principal pentru activitatea sa profesionala comerciala sau independenta).
1.1 Dreptul de retragere pentru contractele de vanzare
Aveti dreptul de a va retrage din contract in termen de paisprezece zile, fara a preciza motivele. Perioada pentru efectuarea retragerii va fi de paisprezece zile de la data la care dumneavoastra sau o terta persoana numita de dumneavoastra, care nu este transportatorul, a intrat in posesia bunurilor comandate.
Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne informati,
iSC GmbH
- Einhell Service -
Eschenstraße 6
94405 Landau/Isar
Telefon: +49 [0] 9951 959 2019
Fax: +49 [0] 9951 959 1700
Email: [email protected]
despre decizia dumneavoastra de retragere din prezentul contract prin trimiterea unei declaratii fara echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta sau prin e-mail). In acest scop, puteti utiliza modelul de formular de retragere atasat, care este, cu toate acestea, nu este obligatoriu. Pentru conformitate cu perioada de retragere, este suficient sa trimiteti notificarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de sfarsitul perioadei de retragere.
Puteti descarca modelul formularului de retragere.
1.2 Consecintele Retragerii
Daca va retrageti din prezentul contract, trebuie sa va rambursam toate platile pe care le-am primit de la dumneavoastra, excluzand costurile de transport, imediat si in termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea de retragere din prezentul contract, cel mai tarziu . Vom folosi aceleasi mijloace de plata pe care le-ati utilizat in tranzactia initiala, cu exceptia cazului in care, in mod expres, ne punem de acord cu dumneavoastra pentru o alta varianta; in nici un caz, nu vom percepe taxe pentru dumneavoastra in urma unei astfel de rambursari. Putem amana rambursarea pana primim inapoi bunurile sau pana cand ne prezentati dovada ca ati returnat bunurile, oricare ar fi survine mai intai.
Veti returna imediat sau ne veti preda produsele la noi in termen de paisprezece zile de la data la care ne-ati notificat cu privire la retragerea din contract. Se considera ca aceasta perioada va fi respectata, daca trimiteti bunurile inainte de expirarea perioadei de paisprezece zile. Dumneavoastra trebuie sa suportati costurile directe generate de returnarea bunurilor.
Pentru a va conforma cu perioada de revocare, este suficient sa trimiteti notificarea exercitarii dreptului de revocare inainte de sfarsitul perioadei de paisprezece zile.
Dumneavoastra trebuie sa platiti numai pentru orice pierdere de valoare a bunurilor, in cazul in care o astfel de pierdere in valoare a fost cauzata de orice utilizare a produselor de catre dumneavoastra, care nu a fost necesara pentru verificarea calitatii, proprietatilor si functionarii bunurilor.
2.1 Dreptul de retragere pentru contractele de servicii
Aveti dreptul de a va retrage din prezentul contract in termen de paisprezece zile, fara a oferi nici un motiv. Perioada de asteptare este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastra sau un tert desemnat de dumneavoastra, alta decat transportatorul, a intrat in posesia bunurilor livrate.
Pentru a va exercita dreptul de retragere, trebuie sa ne informati,
iSC GmbH
- Einhell Service -
Eschenstraße 6
94405 Landau/Isar
Telephone: +49 [0] 9951 959 2019
Fax: +49 [0] 9951 959 1700
Email: [email protected]
despre decizia de a va retrage din prezentul contract prin trimiterea unei declaratii fara echivoc (de exemplu, o scrisoare trimisa prin posta sau prin e-mail). In acest scop, puteti utiliza modelul de formular de retragere atasat, care, cu toate acestea, nu este obligatoriu. Pentru conformitate cu perioada de retragere, este suficient sa trimiteti notificarea privind exercitarea dreptului de retragere inainte de sfarsitul perioadei de retragere.
Puteti descarca modelul formularului de retragere.
2.2 Consecintele Retragerii
Daca va retrageti din acest contract, vom rambursa toate platile pe care le-am primit de la dumneavoastra, inclusiv taxele de livrare (cu exceptia oricaror costuri suplimentare care rezulta din selectarea dumneavoastra a unei metode diferita de livrarea standard oferita de noi), fara intarziere si cel tarziu in termen de paisprezece zile de la data la care primim notificarea de anulare a prezentului contract. Vom folosi aceleasi mijloace de plata pe care le-ati utilizat pentru tranzactia initiala pentru a finaliza aceasta rambursare, daca nu se convine in mod expres altfel cu dumneavoastra; in nici un caz, nu veti fi taxat pentru aceasta rambursare.
Daca ati solicitat ca serviciile sa inceapa sa fie oferite in timpul perioadei de retragere, ne veti plati o suma rezonabila corespunzatoare proportiei serviciilor oferite deja pana cand ne informati cu privire la exercitarea dreptului de retragere in ceea ce priveste prezentul contract in raport cu valoarea totala a serviciilor prevazute in contract.
Toate instructiunile privind retragerile pot fi, de asemenea, gasite in Termenii si conditiile generale de afaceri pentru consumatori in cadrul Art.3 Instructiuni privind retragerile.