iSC GmbH (jäljempänä ”yritys”) on iloinen vierailustasi sen verkkosivustolla sekä osoittamastasi kiinnostuksesta yritystä ja sen tuotteita kohtaan. Henkilötietojen suojaaminen on yrityksellemme erittäin tärkeää. Henkilötietojen antaminen on vapaaehtoista. Yritys käsittelee näitä tietoja Euroopan tietosuoja-asetuksen säännösten, Saksan telemedialain ja Saksan tietosuojalain mukaisesti.
Seuraavissa kohdissa selostetaan, mitä tietoja yrityksen verkkosivuilla käyntisi aikana käsitellään.
1. Vastuullinen taho
Tietojesi käsittelystä vastaa iSC GmbH. Tätä koskevat poikkeukset esitetään näissä tietosuojaperiaatteissa.
Yhteystietomme:
iSC GmbH
Eschenstraße 6
D-94405 Landau/Isar, Saksa
Sähköposti: [email protected]
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot löytyvät jäljempää kohdasta 23.
2. Henkilötiedot
Henkilötiedot ovat tunnistetun tai tunnistettavissa olevan henkilön yksittäisiä tietoja henkilökohtaisista tai tosiasioihin liittyvistä olosuhteista. Tällaisia tietoja ovat mm. IP-osoite ja selainasetukset, puhuttelusana, oikea nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, syntymäaikasi ja tiedot Einhell-tuotteistasi. Lisäksi tarjoamme tilausprosessin puitteissa käyttäjätunnuksella ja salasanalla suojatun kirjautumisen. Tässä yhteydessä tallennetaan käyttäjätunnus ja salasana, mahdollisesti sukupuoli. Tiedot, jotka eivät liity suoraan todelliseen henkilöllisyyteesi, kuten suosimasi verkkosivut tai sivujen käyttäjien määrä, eivät ole henkilötietoja.
Lisäksi analysoidaan selaimesi ja käyttöjärjestelmäsi yhteys- ja tunnistetiedot, jotta verkkosivut voidaan näyttää parhaalla mahdollisella tavalla.
3. Henkilötietojen käsittely
Kun käyt yrityksen verkkosivustossa, käsittelemme ja tallennamme tilapäisesti erilaisia tietoja. Tällaisia ovat tietoja pyytävän tietokoneen yhteystiedot, valitsemasi verkkosivut/tiedostot sekä käynnin päivämäärä ja kesto. Lisäksi määritämme käytetyn verkkoselaimen tunnistetiedot ja käyttöjärjestelmätyypin tunnistetiedot sekä verkkosivusto, jolta käyt meidän sivuillamme. Henkilötietoja, kuten puhuttelusana, nimesi, osoitteesi, mahdollinen yrityksesi, syntymäaikasi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi ja tiedot käyttämistäsi Einhellin tuotteista, kerätään vain silloin, kun annat niitä vapaaehtoisesti rekisteröitymisen, kyselyn, arvonnan, sopimuksen täytäntöönpanon tai tietopyynnön yhteydessä.
4. Henkilötietojen käyttötarkoitukseen sidottu käyttö ja luovutus
Yritys käyttää antamiasi henkilötietoja verkkosivuston tekniseen hallintaan, palvelujen tuottamiseen, asiakashallintaan, verkkosivuston tarjonnan parantamiseen, tuotekohtaisiin kyselyihin ja markkinointiin vain siinä laajuudessa kuin kulloinkin on tarpeen.
5. Tietojen käsittelyn oikeusperusta
Henkilötietojesi käsittelyn oikeusperusta riippuu tietojen käsittelyn perustana olevasta tarkoituksesta.
5.1 Verkkosivuston tekninen hallinta
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta yllä mainittuun tarkoitukseen on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artikla 1 kohta b alakohta, sikäli kuin kanssasi on olemassa sopimussuhde. Jos yrityksen ja sinun välillä ei ole sopimussuhdetta, tietojen käsittelyn oikeusperusta on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artikla 1 kohta f alakohta Henkilötietojen (katso tähän liittyen kohta 2) siirtämistä tarvitaan yhteyden muodostamiseen ja verkkosivuston sisällön näyttämiseen.
5.2 Palvelujen tarjoaminen
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta yllä mainittuun tarkoitukseen on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artikla 1 kohta b alakohta. Tuotamme palveluja sopimusehtojen noudattamiseksi. Ilman henkilötietojen käsittelyä emme pysty noudattamaan tai panemaan täytäntöön kanssasi solmittua sopimusta.
Tarjoamme tällä hetkellä verkkosivustossa www.einhell.com seuraavia henkilötietojen tallennuksen sisältäviä palveluja (tilanne joulukuussa 2019):
- Asiakkaan sisäänkirjautuminen
- Tilaus
- Newsletter
- Uutiskirje
- Genesys Cloud
5.3 Google Analytics
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta Google Analytics -ohjelman käytön yhteydessä on yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artikla 1 kohta f alakohta. Tarvitsemme tilastotietoja verkkotarjontamme käytöstä, jotta voimme kehittää sivustoa käyttäjiä paremmin palvelevaksi, mitata tarjonnan vaikutusaluetta ja tehdä markkinatutkimusta.
Tämä verkkosivusto käyttää Google Analyticsia, joka on Google Inc:n verkkoanalyysipalvelu (jäljempänä ”Google”). Google Analytics käyttää ns. evästeitä eli tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi ja jotka mahdollistavat vierailemasi verkkosivuston käytön analysoinnin. Evästeiden keräämät tämän verkkosivuston käyttöä koskevat tiedot siirretään yleensä Googlen palvelimelle Yhdysvaltoihin ja tallennetaan sinne. Tässä sivustossa on käytössä IP-osoitteen anonymisointi, jolloin Google kuitenkin lyhentää IP-osoitteen Euroopan unionin jäsenmaissa ja tai muissa sopimuksen osapuolena olevissa Euroopan talousalueeseen kuuluvissa maissa. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite lähetetään Googlen Yhdysvalloissa sijaitsevalle palvelimelle ja lyhennetään siellä. Google käyttää näitä tietoja tämän verkkosivuston tarjoajan puolesta analysoidakseen tämän verkkosivuston käyttöä, luodakseen sivuston toimintaa koskevia raportteja ja tarjotakseen muita sivuston ja Internetin käyttöä vastaavia palveluita sivuston operaattorille. Google Analyticsin selvittämää selaimesi IP-osoitetta ei yhdistetä muihin Googlen tietoihin.
Voit estää evästeiden tallentamisen selaimesi asetuksista. Tällöin et kuitenkaan pysty käyttämään sivuston kaikkia ominaisuuksia täydellisesti. Lisäksi voit estää evästeiden avulla tapahtuvan verkkosivuston käyttöön liittyvien tietojen (kuten IP-osoitteesi) keräämisen ja käyttämisen Googlessa lataamalla ja asentamalla selainlisäosan seuraavasta linkistä: Browser Add-on Google Analyticsin käytöstä poistamiseksi.
Browser Add-On -valinnan lisäksi tai vaihtoehtona voit estää tietojen keräämisen sivuillamme Google Analyticsin avulla myös napsauttamalla seuraavaa linkkiä: Google Analyticsin poistaminen käytöstä. Tässä tapauksessa tietokoneellesi asennetaan Opt out -eväste. Tällöin estetään Google Analyticsin tätä verkkosivustoa ja tätä selainta koskevien tietojen kerääminen niin kauan kuin eväste on asennettuna selaimeen.
5.4 YouTube-videot
Upotamme joillekin verkkosivuillemme YouTube-videoita. Niitä koskevien lisäosien ylläpitäjä on YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Kun käyt sivulla, jolla on YouTube-lisäosa, muodostetaan yhteys YouTubein palvelimille. YouTube saa näin tiedon siitä, millä sivuilla käyt. Kun olet kirjautunut YouTube-tilillesi, YouTube voi yhdistää selauskäyttäytymisesi sinuun henkilökohtaisesti. Voit estää tämän kirjautumalla ensin ulos YouTube-tililtäsi.
Kun YouTube-video käynnistyy, tarjoaja asettaa evästeitä keräämään tietoja käyttäjän valinnoista.
Jos evästeiden tallennus Google Ad -ohjelmalle on estetty, myöskään YouTube-videoiden katselun yhteydessä ei tallenneta tällaisia evästeitä. YouTube kuitenkin tallentaa myös muihin evästeisiin muita kuin henkilökohtaisia käyttötietoja. Jos haluat estää tämän, sinun on estettävä evästeiden tallentaminen selaimessa.
Lisätietoja YouTubein tietosuojasta on palveluntarjoajan tietosuojaperiaatteissa: https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/
5.5 Skriptikirjastojen käyttö (Google Webfonts)
Voidaksemme esittää sisältömme oikein ja graafisesti erilaisissa selaimissa käytämme tässä verkkosivustossa skriptikirjastoja ja tekstikirjastoja, kuten Google Web Fonts -fontteja (https://www.google.com/webfonts/). Google Web Fonts -fontteja käytetään, jotta vältetään moninkertainen lataaminen selaimesi välimuistiin. Jos selain ei tue Google Web Fonts -fontteja tai estää niiden käytön, sisältö näytetään vakiofontteja käyttäen.
Skriptikirjastojen tai tekstikirjastojen aukaisu laukaisee automaattisesti yhteyden kirjaston tarjoajayritykseen. Tällöin on teoreettisesti mahdollista – tällä hetkellä kuitenkin myös epäselvää, tapahtuuko sitä ja mahdollisesti mihin tarkoituksiin – että tarjoajayritys kerää tietoja.
Kirjaston tarjoajan Googlen tietosuojakäytäntö on luettavissa täällä: https://www.google.de/intl/en/policies/privacy/
5.6 Google Maps
Tämä verkkosivusto käyttää Google Maps API -ohjelmointirajapintaa maantieteellisten merkintöjen visuaaliseen esittämiseen. Google Mapsin käytön yhteydessä Google kerää, käsittelee ja käyttää myös tietoja siitä, mitä karttatoimintoja vierailija käyttää. Lisätietoja Googlen suorittamasta tietojenkäsittelystä on Googlen tietosuojalausekkeessa. Voit sen tietosuojakeskuksessa myös muuttaa omia tietosuoja-asetuksiasi.
5.7 Google Ads
Verkkosivustomme käyttää Googlen konversioseurantaa. Jos olet saapunut verkkosivustollemme Googlen mainoksen kautta, Google AdWords asettaa tietokoneellesi evästeen. Konversioseurantaeväste asetetaan, kun käyttäjä napsauttaa Googlen asettamaa mainosta. Nämä evästeet menettävät voimassaolonsa 30 päivän kuluttua, eikä niitä käytetä henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Jos käyttäjä vierailee tietyillä verkkosivustomme sivuilla eikä eväste ole vielä vanhentunut, me ja Google voimme tunnistaa, että käyttäjä napsautti mainosta ja hänet ohjattiin tälle sivulle. Jokainen Google AdWords -asiakas saa eri evästeen. Evästeitä ei siis voida seurata AdWords-asiakkaiden verkkosivustoilla. Konversioevästeen avulla saatuja tietoja käytetään konversiotilastojen luomiseen AdWords-asiakkaille, jotka ovat valinneet konversioseurannan. Asiakkaat saavat selville niiden käyttäjien kokonaismäärän, jotka napsauttivat heidän mainostaan ja jotka ohjattiin sivulle, joka on merkitty konversioseurantatunnisteella. Ne eivät kuitenkaan saa mitään tietoja, joita voidaan käyttää käyttäjien henkilökohtaiseen tunnistamiseen. Jos et halua osallistua seurantaan, voit estää sitä varten tarvittavan evästeen asettamisen - esimerkiksi selaimen asetuksella, joka yleensä poistaa evästeiden automaattisen asettamisen käytöstä, tai asettamalla selaimesi siten, että verkkotunnuksen "googleleadservices.com" evästeet estetään. Huomaa, että et voi poistaa opt-out-evästejä niin kauan kuin et halua, että mittaustietoja tallennetaan. Jos olet poistanut kaikki evästeet selaimestasi, sinun on asetettava kyseinen opt-out-eväste uudelleen.
5.8 PayPalin käyttö maksutapana
Jos valitset tilauksesi yhteydessä maksun verkkomaksupalvelutarjoajan PayPal kautta, yhteystietosi välitetään näin tehdyn tilauksen puitteissa PayPalille. PayPal-palvelun tarjoaa PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal ottaa tällöin verkkomaksupalveluntarjoajan sekä valvojan tehtävän ja tarjoaa ostajansuojapalveluita.
PayPalille välitettyjä henkilötietoja ovat pääasiassa etunimi, sukunimi, osoite, puhelinnumero, IP-osoite, sähköpostiosoite tai muut tiedot, jotka tarvitaan tilauksen käsittelyyn, sekä tiedot, jotka liittyvät tilaukseen, kuten tuotteiden määrä, tuotenumero, laskun summa ja verot prosentteina, laskutustiedot jne.
Näiden tietojen välitys on tarpeen tilauksesi käsittelemiseksi valitsemallasi maksutavalla, erityisesti henkilöllisyytesi vahvistamiseksi sekä maksusi ja asiakassuhteen hallinnoimiseksi.
Huomaa kuitenkin: PayPal voi luovuttaa henkilötietoja palveluntarjoajille, alihankkijoille tai muille liittyville yrityksille, mikäli tämä on tarpeen tilauksestasi johtuvien sopimusvelvoitteiden täyttämiseksi tai henkilötietoja on tarkoitus käsitellä toimeksiannosta.
PayPalin valitusta maksutavasta, esim. lasku tai suoraveloitus, riippumatta PayPal välittää sille välitetyt henkilötiedot luottotietopalveluille. Tämän välittämisen tarkoituksena on identiteetti- ja luottoarvio liittyen tekemääsi tilaukseen. Katso PayPalin tietosuojaperiaatteista mistä tietopalveluista tässä on kyse ja mitä tietoja PayPal yleisesti kerää, käsittelee, tallentaa ja luovuttaa osoitteesta https://www.paypal.com/en/webapps/mpp/ua/privacy-full
5.9 Cloudflare
Sivuillamme käytetään Cloudflaren ominaisuuksia. Palveluntarjoaja on Cloudflare, Inc. 665 3rd St. #200, San Francisco, CA 94107, Yhdysvallat.
Cloudflare tarjoaa maailmanlaajuisesti hajautetun sisällönjakeluverkon DNS:n avulla. Tekninen tiedonsiirto selaimesi ja verkkosivustomme välillä ohjataan Cloudflaren verkon kautta. Cloudflare pystyy siten analysoimaan käyttäjien ja verkkosivustojemme välistä tietoliikennettä; esimerkiksi nopeuttamaan sivujemme latausaikaa tai havaitsemaan ja torjumaan palveluitamme vastaan suunnattuja hyökkäyksiä.
Lisäksi Cloudflare voi tallentaa tietokoneellesi evästeitä optimointia ja analysointia varten. Tämä turvaa oikeutetut etumme mainostarjontamme turvallisuuden, suorituskyvyn ja luotettavuuden osalta GDPR:n artiklan 6 kohdan 1 alakohdan f mukaisesti. Olemme tehneet Cloudflaren kanssa vastaavan sopimuksen tietojenkäsittelystä GDPR:n perusteella. Tietoja käsitellään yleensä Saksassa tai muissa Euroopan unionin valtioissa. Siltä osin kuin käsittely suoritetaan tietyissä tapauksissa kolmansissa maissa, käsittely suoritetaan vain, jos EU:n komissio on vahvistanut kolmannen maan tietosuojan tason riittävyyden yleisen GDPR tietosuoja-asetuksen 45 artiklan mukaisesti EU:n vakiosopimuslausekkeiden perusteella tai jos tietojen vastaanottaja varmistaa tietosuojan riittävän tason muulla tavoin. Cloudflare kerää tilastotietoja vierailustasi tällä verkkosivustolla. Käyttäjätietoihin kuuluvat:
- IP-osoite
- pyynnön päivämäärä ja aika
- pyynnön sisältö (tietty sivu)
- käyttötila/HTTP-tilakoodi
- kulloinkin siirretty tietomäärä
- verkkosivusto, jolta pyyntö on peräisin
- selain, käyttöjärjestelmä ja sen käyttöliittymä, kieli ja selainohjelmiston versio
Cloudflare käyttää lokitietoja tilastollisiin arviointeihin tarjouksen toimintaa, turvallisuutta ja optimointia varten. Löydät tietoa siellä kerätyistä tiedoista ja Cloudflaren tietoturvasta ja tietosuojasta täältä.
5.10 Linzin yliopisto iSC GmbH -yhtiön palvelun laadunvalvonnan tarkoituksia varten
iSC haluaa parantaa jatkuvasti palvelunsa laatua, minkä vuoksi sen on sopimuksen käsittelyn puitteissa ehdottomasti tarkastettava palvelusuoritustensa laatu. iSC GmbH on valtuuttanut ainoastaan Linzin yliopiston (Universität Linz, Institut für Handel, Absatz und Marketing, Altenbergerstraße 69, 4040 Linz, Itävalta) suorittamaan tuotteisiin ja palveluihin liittyviä kyselyitä asiakkailleen. Jos olet antanut tähän suostumuksen tietojen keräämisen puitteissa, ainoastaan tämä palveluntarjoaja voi esittää sinulle kysymyksiä tätä tarkoitusta varten. Linzin yliopisto on velvoitettu sopimuksellisesti olemaan luovuttamatta iSC GmbH -yrityksen keräämiä ja vain tätä tarkoitusta varten välitettyjä asiakastietoja kolmansille osapuolille sekä noudattamaan tietosuojaa.
6. Tietojen siirtäminen
Henkilötietojasi ei siirretä kolmansille osapuolille, ellei se ole sopimuksen täytäntöönpanon vuoksi välttämätöntä tai ellet ole antanut siihen nimenomaisesti suostumustasi. Voimme esimerkiksi tuotteiden tilauksen tai palvelujen tarjoamisen yhteydessä joutua luovuttamaan osoitteesi ja tilaustiedot tukkukaupan kumppanillesi tai huoltokumppanillesi. Samoin tietojesi luovuttaminen voi olla tarpeen kulloisellekin palveluntarjoajalle tehtävän maksutapahtuman puitteissa. Jos käytämme ulkopuolisia palveluntarjoajia, valitsemme ne huolellisesti ja edellytämme niiltä yleisen tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukaisesti kaikkien tietosuojaa koskevien määräysten noudattamista (katso kohta 5).
7. Evästeiden käyttö
Verkkosivustollamme käytetään evästeitä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan internetselaimessa tai internetselaimen toimesta käyttäjän tietokonejärjestelmään. Kun käyttäjä avaa verkkosivuston, voidaan tallentaa eväste käyttäjän käyttöjärjestelmään. Tämä eväste sisältää ominaisen merkkijärjestyksen, joka mahdollistaa selaimen selkeän tunnistamisen, kun verkkosivusto avataan uudelleen. Käytämme evästeitä parantaaksemme palvelumme helppokäyttöisyyttä, tehokkuutta ja turvallisuutta. Lisäksi järjestelmämme pystyy evästeiden avulla tunnistamaan selaimesi myös sivun vaihtamisen jälkeen ja tarjoamaan sinulle palveluita. Joitakin internetsivustomme toimintoja ei voida tarjota käyttämättä evästeitä. Niiden kannalta on välttämätöntä, että selain tunnistetaan uudelleen myös sivun vaihtamisen jälkeen.
Evästeet tallennetaan tietokoneellesi. Siten voit hallita täysin evästeiden käyttöä. Valitsemalla vastaavat tekniset asetukset internetselaimessasi voit saada ilmoituksen ennen evästeiden asettamista ja päättää hyväksymisestä yksitellen sekä estää evästeiden tallentamisen ja sisältyvien tietojen lähettämisen. Jo tallennetut evästeet voidaan poistaa milloin vain. Huomaa kuitenkin, että et silloin ehkä voi käyttää kaikkia tämän verkkosivuston toimintoja täydessä laajuudessa.
Alla olevien linkkien kautta saat tietoa siitä, kuinka voit hallita evästeitä tärkeimmissä verkkoselaimissa (muun muassa myös poistaa ne käytöstä):
- Chrome Browser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=en
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
- Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Voit muuttaa evästeasetuksia milloin tahansa ja peruuttaa jo annetut suostumukset. Tehdäksesi tämän napsauta verkkokaupassa Privacy-painikkeen vasenta alakulmaa.
Käsittely tapahtuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohdan perusteella ylivoimaisen oikeutetun etumme vuoksi taata verkkosivuston optimaalinen toiminta sekä palvelumme helppokäyttöinen ja tehokas muotoilu. Sinulla on oikeus henkilökohtaisesta tilanteestasi johtuvista syistä vastustaa näitä yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohtaan perustuvia henkilötietojesi käsittelyitä milloin tahansa.
8. Yhteydenottolomake
Jos otat meihin yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella, antamasi tiedot tallennetaan kyselysi käsittelyä ja mahdollisia jatkokysymyksiä varten.
Yhteydenottolomaketta käytettäessä keräämme henkilötietojasi (etunimi, sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, viestiteksti) vain siinä laajuudessa, kuin annat niitä käyttöön. Tietojenkäsittelyn tarkoituksena on yhteydenotto. Lähettämällä viestin hyväksyt lähetettyjen tietojen käsittelyn. Käsittely tapahtuu yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohdan perusteella suostumuksellasi.
Voit perua suostumuksesi milloin tahansa ilmoittamalla siitä meille. Tämä ei vaikutta suostumuksen perusteella ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen. Käytämme sähköpostiosoitettasi pyyntösi käsittelyyn. Tietosi tallennetaan pyynnön käsittelyä sekä mahdollisia siihen liittyviä kysymyksiä varten, mikäli et ole hyväksynyt muuta käsittelyä ja käyttöä.
9. Uutiskirje
Jos haluat tilata verkkosivuilla tarjotun uutiskirjeen, tarvitsemme sähköpostiosoitteesi ja tiedot, joista käy ilmi, että olet ilmoittamasi sähköpostiosoitteen haltija ja hyväksyt uutiskirjeen vastaanottamisen (kaksinkertainen opt in -menettely). Uutiskirjeen yksilöllistämiseksi tallennamme henkilötietoja, kuten IP-osoitteen, puhuttelusanan, etunimen, sukunimen ja sähköpostiosoitteen. Käytämme näitä tietoja ainoastaan pyydettyjen tietojen lähettämiseen ja suostumuksesi dokumentointiin. Voit milloin tahansa peruuttaa tietojen ja sähköpostiosoitteen tallentamiseen ja niiden käyttämiseen uutiskirjeen lähettämistä varten antamasi suostumuksen tulevin vaikutuksin uutiskirjeessä olevan linkin kautta tai lähettämällä kirjallisen ilmoituksen osoitteeseen iSC GmbH, Eschenstraße 6, 94405 Landau/Isar tai sähköpostitse osoitteeseen [email protected] Käytämme sähköpostimarkkinointiimme ohjelmistoratkaisua, jonka on tehnyt CleverReach GmbH & Co. KG (Muehlenstr. 43 - 26180 Rastede - Saksa). Jotta lähettäminen voidaan hoitaa asianmukaisesti, edellä mainitut henkilötiedot välitetään CleverReachille. Tietoja ei luovuteta muille kolmansille osapuolille.
10. Tilastollinen arviointi
Tarvitsemme tilastotietoja verkkotarjontamme käytöstä, jotta voimme kehittää sivustoa käyttäjiä paremmin palvelevaksi, mitata tarjonnan vaikutusaluetta ja tehdä markkinatutkimusta. Tähän tarkoitukseen käytämme tässä kohdassa kuvattuja verkkoanalyysityökaluja.
10.1 Google Analytics
Google Analytics on Google Inc:n, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (”Google”), verkkoanalyysipalvelu. Se on konfiguroitu tietosuojan mukaisesti. Käytämme Google Analyticsia erityisesti Googlen tarjoaman lisätoiminnon kanssa IP-osoitteiden anonymisointiin. Tällöin Google lyhentää IP-osoitteen yleensä jo EU-maissa ja vain poikkeustapauksissa vasta Yhdysvalloissa ja tallentaa sen joka tapauksessa vain lyhennetyssä muodossa.
Voit estää tietojesi keräämisen ja analysoimisen tämän työkalun avulla lataamalla ja asentamalla selainlisäosan seuraavasta linkistä: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
10.2 Linzin yliopisto
iSC GmbH on valtuuttanut Linzin yliopiston tekemään tuotteisiin ja palveluihin liittyviä kyselyitä iSC GmbH -yhtiön asiakkaille. Lisätietoja tästä on kohdassa 5.
11. Tietoturva
Työntekijöillämme ja valtuuttamillamme palveluntarjoajilla on salassapitovelvollisuus ja velvollisuus noudattaa sovellettavien tietosuojalakien säännöksiä. Yritys toteuttaa tarvittavia teknisiä ja organisatorisia turvatoimia henkilötietojesi suojaamiseksi häviämiseltä, muuttamiselta ja tuhoutumiselta sekä luvattomien henkilöiden pääsyltä niihin tai niiden luvattomalta luovuttamiselta. Turvatoimiamme kehitetään jatkuvasti teknologian kehittymisen mukaisesti.
Tietojesi turvallisuuden varmistamiseksi niitä siirrettäessä käytämme uusimman tekniikan mukaista salausmenettelyä (esim. SSL) HTTPS-protokollan kautta.
12. Tietojen säilytysaika
Säilytämme tietosi periaatteessa niin kauan kuin se on tarpeen verkkosisältömme ja siihen liittyvien palvelujen tarjoamiseksi tai niin kauan kuin meillä on perusteltu syy tietojesi säilyttämiseen (esim. sopimuksen täytäntöönpanon jälkeen meillä voi olla perusteltu syy postitse tapahtuvaan markkinointiin). Tiedot poistetaan lakisääteisen tai sopimukseen perustuvan säilytysajan päättymisen jälkeen (esim. verotuksellinen ja kauppaoikeudellinen säilytysaika). Tiedot, joita säilyttämisvelvollisuus ei koske, poistetaan, kun kuvattua käyttötarkoitusta ei enää ole.
13. Käyttäjän oikeudet
Verkkosivujemme käyttäjänä sinulla on erilaisia oikeuksia. Oikeuksiesi käyttämiseksi voit ottaa meihin yhteyttä Yhteystiedot-kohdassa olevia tietoja hyödyntäen. Varmista tällöin, että pystymme yksiselitteisesti tunnistamaan henkilöllisyytesi.
14. Oikeus saada, oikaista tai poistaa tietoja
Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti saat milloin tahansa pyynnöstä ja maksutta kirjallisesti tiedot siitä, mitä tietoja henkilöllisyydestäsi (esim. nimi, osoite) on tallennettu. Sinulla on myös oikeus saada oikaista tai poistaa nämä tiedot sikäli kuin laissa säädetyt edellytykset täyttyvät. Tietojenpoistamisoikeus ei koske esim. liiketoimintamenettelyyn liittyviä tallennettuja tietoja, joita koskee laissa säädetty säilyttämisvelvollisuus.
15. Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
Sinulla on oikeus rajoittaa henkilötietojesi käsittelyä.
16. Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
Sinulla on myös oikeus milloin tahansa kieltää meitä käsittelemästä tietojasi. Lopetamme silloin tietojesi käsittelyn, ellemme pysty osoittamaan käsittelyn jatkamiselle – lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti – pakottavaa perusteltua syytä, joka ylittää oikeutesi.
17. Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Takaamme pyydettäessä antamiesi henkilötietojen siirrettävyyden tarjoamalla ne yleisesti käytössä olevassa koneellisesti luettavassa muodossa.
18. Suostumuksen peruutus
Sinulla on oikeus milloin tahansa peruuttaa meille yhteen tai useaan tarkoitukseen antamasi suostumus henkilötietojesi käsittelyyn tulevin vaikutuksin. Tietojesi käsittelyn lainmukaisuus on voimassa peruuttamiseen saakka.
19. Henkilötietojen automaattinen käsittely
Henkilötietojasi käsitellään pelkästään automaattisesti vain silloin, kun se on sopimuksen solmimisen tai täytäntöönpanon vuoksi välttämätöntä eikä aiheuta sinulle oikeudellisia tai senkaltaisia vaikutuksia.
20. Tietosuojasäännöstemme muuttaminen
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä tietosuojaperiaatteita niin, että ne vastaavat aina voimassa olevia lain vaatimuksia tai jotta voimme huomioida tietosuojaperiaatteissa palveluissamme tapahtuneet muutokset, esimerkiksi kun otamme käyttöön uusia palveluja. Uudet tietosuojaperiaatteet ovat tällöin voimassa, kun jälleen käytät verkkosivustoa.
21. Valitukset valvontaviranomaisille
Jos haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, sinulla on oikeus kääntyä vastaavien valvontaviranomaisten puoleen. Voit ottaa yhteyttä asuinpaikkasi tai osavaltiosi tietosuojan valvontaviranomaisiin tai meidän vastaavaan tietosuojaviranomaiseemme. Se on:
Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 27
91522 Ansbach
Sähköposti: [email protected]
Website: https://www.lda.bayern.de
23. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä tai haluat tehdä ehdotuksen tai valituksen, voit kääntyä tietosuojavastaavamme puoleen. On suositeltavaa, että toimitat luottamuksellisia tietoja ainoastaan postitse.
iSC GmbH -yhtiön tietosuojavastaava
Eschenstraße 6
94405 Landau an der Isar
Sähköposti: [email protected]
Puhelin: +49 [0] 9951 959 2019