Normální zboží (bez nebezpečného zboží)
Pokud je to možné, zabalte své zařízení do původního obalu. Jinak prosím zvolte jinou vhodnou přepravní krabici. Zkontrolujte, zda se zařízení nemůže v krabici posunout. Připevněte prosím předem vytištěné přepravní doklady (např. lístek vratky) dobře viditelně na vnější stranu vámi zvolené přepravní krabice.
U vratek zboží vždy přiložte kopii příslušného dokladu o koupi. Upozorňujeme, že bez dokladu o koupi nelze uplatnit záruku na vrácené zboží.
Nebezpečné zboží a lithium-iontové výrobky
Všeobecné informace
Jako ten, kdo zboží odesílá a balí, jste sami zodpovědní za správnou deklaraci nebezpečného zboží a jeho označení na přepravním obalu. Pokud by nebyly dodrženy přepravní podmínky podle oficiálního zákona o nebezpečném zboží (např. z důvodu nesprávného nebo chybějícího označení), můžete být jako ten, kdo zásilku odeslal a zabalil, za to přímo postiženi. Odpovědní můžete být také v případě, že i přes výslovné vyloučení z přepravy odešlete vadné nebo poškozené baterie a dojde ke škodné události (např. požár, nehoda). Dbejte proto na následující ustanovení:
Za nebezpečné zboží jsou považovány všechny produkty obsahující látky, které jsou pod tlakem či nebezpečné pro životní prostředí, dále pak hořlavé, žíravé nebo jinak nebezpečné chemické látky. Protože přepravní riziko je u těchto produktů vyšší než u ostatních, jsou tyto produkty schváleny pro komerční přepravu pouze za určitých podmínek. V této souvislosti se na nebezpečný výrobek vztahuje Evropská dohoda o mezinárodní silniční přepravě nebezpečných věcí (ADR). Proto musíte při vracení zboží společnosti iSC GmbH podle zákona splnit podmínky upravené v ADR a v nařízení o nebezpečném zboží GGVSEB a přijmout určitá opatření.
Níže najdete pokyny pro vrácení zařízení s lithium-iontovými bateriemi.
Co je třeba zohlednit při balení zařízení s li-Ion bateriemi?
Pokud je to možné, použijte prosím k zpětnému zaslání výrobku původní obal. Pokud je původní obal poškozen, použijte prosím nový obal. Dbejte zejména na to, aby byl obal pevný a stabilní a aby se v něm výrobek nemohl pohybovat sem a tam. Vnitřní obaly musí baterie zcela obklopovat. Rovněž je třeba zajistit, aby během přepravy nemohlo dojít k náhodnému zapnutí přístroje a aby byly baterie chráněny proti zkratu. K vyplnění prázdných míst je nejlépe použít výplňový materiál případně ten obsažený v původní zásilce.
Pokud již vrácení není možné, najdete informace týkající se likvidace baterií zde.
Co je třeba zohlednit u štítku na zásilce?
Pro účely identifikace musí být na vnější straně obalu připevněn obrázek s uvedením obsahu. Obrázek musí být alespoň 100 mm x 100 mm a barevný (vytiskněte obrázek v původní velikosti).
- Pokud chcete zaslat pouze akumulátor/baterii, použijte prosím označení Lithium-Ion 3480.
- Pokud chcete zaslat přístroj s dobíjecí baterií (instalovanou v přístroji nebo přiloženou), použijte označení Lithium-Ion 3481.
Poškozené nebezpečné zboží
Dbejte prosím na toto: Poškozené lithiové baterie se nesmí zasílat. Z bezpečnostních důvodů musíte takové baterie odevzdat na místních sběrných místech nebezpečného materiálu. V takovém případě vyjměte poškozenou baterii z vašeho zařízení. Zařízení bez baterie zašlete zpět společnosti iSC GmbH. Pokud není možné poškozenou baterii vyjmout, zlikvidujte zařízení prostřednictvím místních sběrných míst nebezpečných materiálů. O likvidaci baterie nebo zařízení s baterií informujte prosím vždy náš servis. V takovém případě si společnost iSC GmbH vyhrazuje právo požadovat doklad o likvidaci výrobku. Proto se ujistěte, že máte odpovídající doklad ze sběrného místa nebezpečného materiálu.
Benzínová zařízení
Pro bezpečnou a bezproblémovou přepravu zařízení vás žádáme o následující:
Obecný postup:
- Před zabalením odstraňte veškeré příslušenství, které jste k zařízení později sami připojili, protože toto příslušenství nemůže být vráceno spolu se zařízením v závislosti na typu opravy nebo také v případě výměny zařízení v rámci záruky
- Vypusťte ze zařízení všechny kapaliny (např. olej, benzín, vodu), abyste zabránili jejich případnému úniku během přepravy.
- Zařízení řádně zabalte. Pokud je to možné, použijte původní obal nebo jinou vhodnou krabici. Zkontrolujte, zda se zařízení nemůže v krabici posunout.
- Krabici pevně a bezpečně uzavřete