(Spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní úkon za účelem, který nelze převážně přičítat její podnikatelské ani nezávislé profesní činnosti.)

1.1 Právo na odstoupení od kupní smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převezme nebo převzala zboží do vlastnictví.

Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás, tj.
iSC GmbH
- Einhell Service -
Eschenstraße 6
94405 Landau/Isar, Německo
Tel.:+49 [0] 9951 959 2019
Fax: +49 [0] 9951 959 1710
E-Mail: [email protected]
informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není předepsaný. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zaslali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Prohlédnout si a stáhnout nyní vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

1.2 Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, musíme vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný typ doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme), a to bezodkladně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám nebude za tuto úhradu účtován žádný poplatek. Vrácení peněz můžeme odmítnout, dokud zboží neobdržíme zpět nebo dokud nepředložíte důkaz, že jste nám zboží zaslali zpět, podle toho, co nastane dříve.

Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně, nejpozději však do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte odstoupení od této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud nám zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty. Přímé náklady na zpětné zaslání zboží nesete vy.

Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zaslali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Případnou ztrátu hodnoty zboží musíte uhradit pouze tehdy, pokud je tato ztráta hodnoty způsobena takovým nakládáním se zbožím, které není nezbytné pro testování jeho kvality, vlastností a funkčnosti.

2.1 Právo na odstoupení v případě smlouvy o službách

Máte právo odstoupit od této smlouvy do čtrnácti dnů bez udání důvodu. Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct dní ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převezme nebo převzala poslední zboží do vlastnictví.

Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás, tj.
iSC GmbH
- Einhell Service -
Eschenstraße 6
94405 Landau/Isar, Německo
Tel.:+49 [0] 9951 959 2019
Fax: +49 [0] 9951 959 1710
E-Mail: [email protected]
informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). K tomuto účelu můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, který však není předepsaný. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí, abyste oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy zaslali před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.

Prohlédnout si a stáhnout nyní vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.

2.2 Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud odstoupíte od této smlouvy, musíme vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na doručení (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z toho, že jste si zvolili jiný typ doručení než nejlevnější standardní doručení, které nabízíme), a to bezodkladně, nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro tuto úhradu použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro původní transakci, pokud se s vámi výslovně nedohodneme jinak; v žádném případě vám nebude za tuto úhradu účtován žádný poplatek.

Pokud jste požádali o zahájení poskytování služeb během lhůty pro odstoupení od smlouvy, musíte nám zaplatit přiměřenou částku odpovídající poměru již poskytnutých služeb do okamžiku, kdy nám oznámíte uplatnění práva na odstoupení od smlouvy, k celkovému rozsahu služeb stanovených ve smlouvě.

Veškeré informace o zrušení objednávky naleznete také v našich VOP / Všeobecných obchodních podmínkách pro koncové zákazníky v § 3 Storno podmínky.